Ξενοδοχείο Grace
Πλήρης δήλωση προστασίας προσωπικών δεδομένων | Auberge Collection
Πλήρης δήλωση προστασίας προσωπικών δεδομένων | Auberge Collection
Ισχύει από: 1 Ιανουαρίου 2020
Ενημέρωση: 20 Ιουνίου 2026
Τα ζητήματα που αφορούν την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων και η εμπιστοσύνη σας είναι σημαντικά για την Auberge Resorts LLC και τα καταλύματα που ανήκουν στην Auberge Collection. Η παρούσα Δήλωση Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων έχει συνταχθεί για να σας βοηθήσει να κατανοήσετε ποιες πληροφορίες συλλέγονται μέσω των αλληλεπιδράσεών σας με την Auberge Resorts LLC («AR»), με τα καταλύματα που ανήκουν στην Auberge Collection («Καταλύματα ARC») ή οπουδήποτε δημοσιεύεται η παρούσα Δήλωση Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων, καθώς και τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιούνται αυτές οι πληροφορίες. Για τους σκοπούς της παρούσας Δήλωσης Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων, ο όρος «ARC Properties» περιλαμβάνει τα καταλύματα που αποτελούν μέρος της Auberge Resorts Collection, είτε ανήκουν, διαχειρίζονται ή λειτουργούν από την AR, καθώς και τα καταλύματα που ανήκουν ή λειτουργούν από τρίτους βάσει άδειας ή παρόμοιων εμπορικών συμφωνιών με την AR. Εάν έχετε ερωτήσεις σχετικά με την παρούσα Δήλωση Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας εδώ ή στο +1.415.737.5955.
Στο βαθμό που επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία, με την πρόσβαση στον ιστότοπο της Auberge Resorts LLC ή σε ένα κατάλυμα της Auberge Collection όπου δημοσιεύεται η παρούσα δήλωση, αποδέχεστε την παρούσα Δήλωση Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων.
Ειδικά δικαιώματα για τους κατοίκους:
Εάν διαμένετε στον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο, στο Ηνωμένο Βασίλειο ή στην Ελβετία (συνολικά, «κάτοικοι του ΕΟΧ»), διαθέτετε πρόσθετα δικαιώματα όσον αφορά τα προσωπικά σας δεδομένα, τα οποία περιλαμβάνουν τα δικαιώματα που προβλέπονται στον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων της ΕΕ («GDPR»).
Εάν διαμένετε στην Καλιφόρνια των ΗΠΑ, απολαμβάνετε πρόσθετα δικαιώματα όσον αφορά τα προσωπικά σας δεδομένα, όπως αυτά προβλέπονται από τον Νόμο περί Προστασίας της Ιδιωτικής Ζωής των Καταναλωτών της Καλιφόρνιας («CCPA»). Ωστόσο, η παρούσα Δήλωση Απορρήτου δεν ισχύει για τα δεδομένα που σχετίζονται με την απασχόλησή σας και τα οποία συλλέγονται από υπαλλήλους, υποψηφίους για θέση εργασίας, εξωτερικούς συνεργάτες ή παρόμοια πρόσωπα που εδρεύουν στην Καλιφόρνια. Δείτε εδώ τη Δήλωση Απορρήτου για τους Υπαλλήλους της Καλιφόρνιας.
Η παρούσα Δήλωση Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων περιγράφει τις πρακτικές προστασίας των δεδομένων που συλλέγονται με τους ακόλουθους τρόπους:
- Μέσω των ιστότοπων που ανήκουν και λειτουργούν από την AR ή την ARC Properties, συμπεριλαμβανομένων των https://beta.auberge.com/, https://beta.auberge.com/ (συνολικά, οι «Ιστότοποι»)
- Μέσω των σελίδων κοινωνικών δικτύων της AR ή της ARC Properties (συνολικά, οι «Σελίδες Κοινωνικών Δικτύων»)
- Μέσω μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου της AR ή της ARC Properties και μέσω της επικοινωνίας σας με την AR ή την ARC Properties
- Όταν επισκέπτεστε ή διαμένετε ως επισκέπτης σε ένα από τα ακίνητα της ARC Properties ή στο πλαίσιο άλλων δραστηριοτήτων και αλληλεπιδράσεων με την ARC Properties (συνολικά, «Αλληλεπιδράσεις με τα ακίνητα»)
Οι εταιρείες AR και ARC Properties παρέχουν ιστότοπους, σελίδες κοινωνικών δικτύων και υπηρεσίες εντός των ακινήτων (συνολικά, οι «Υπηρεσίες»). Οι ιστότοποι και οι σελίδες κοινωνικών δικτύων αναφέρονται ως «Διαδικτυακές Αλληλεπιδράσεις», ενώ οι αλληλεπιδράσεις σας στην ARC Properties αναφέρονται ως «Αλληλεπιδράσεις στο Ακίνητο», οι «Υπηρεσίες».
Με τη χρήση ή τη συνέχιση της χρήσης των Υπηρεσιών, αποδέχεστε τους όρους και τις προϋποθέσεις της παρούσας Δήλωσης Απορρήτου. Παρακαλούμε να διαβάσετε επίσης τους Όρους Χρήσης. Με την πρόσβαση στις Υπηρεσίες μέσω Διαδικτυακών Αλληλεπιδράσεων, βεβαιώνετε ότι έχετε διαβάσει και αποδέχεστε τους Όρους Χρήσης.
Αλλαγές στην παρούσα Δήλωση Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων
Η AR διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιήσει την παρούσα Δήλωση Απορρήτου ανά πάσα στιγμή ή όταν αυτό απαιτείται από το νόμο. Θα ενημερώνεστε για τυχόν αλλαγές στην παρούσα Δήλωση Απορρήτου και σας συνιστούμε να τις εξετάζετε. Σε περίπτωση ουσιωδών αλλαγών, θα ενημερώνεστε μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (το οποίο θα αποστέλλεται στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έχετε παράσχει και η οποία έχει καταχωριστεί στον λογαριασμό σας) ή μέσω ειδοποίησης που θα συνοδεύει τις Υπηρεσίες, πριν η αλλαγή τεθεί σε ισχύ. Με το παρόν σας ζητείται να διατηρείτε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του λογαριασμού σας ενημερωμένη ανά πάσα στιγμή. Χρησιμοποιώντας μια ακριβή, ενημερωμένη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για να αποκτήσετε πρόσβαση στις Υπηρεσίες μας, αναγνωρίζετε ότι θα ενημερώνεστε για τυχόν ουσιώδεις αλλαγές στην παρούσα Δήλωση Απορρήτου και ότι θα είναι δική σας ευθύνη να εξετάσετε τις εν λόγω αλλαγές.
Ενδέχεται να λάβετε επιπλέον ενημερώσεις «την κατάλληλη στιγμή» ή πρόσθετες πληροφορίες σχετικά με τις πρακτικές συλλογής, χρήσης και κοινοποίησης δεδομένων συγκεκριμένων Υπηρεσιών. Οι εν λόγω ειδοποιήσεις ενδέχεται να συμπληρώνουν ή να διευκρινίζουν τις πρακτικές απορρήτου της AR ή της ARC Properties ή να σας παρέχουν επιπλέον επιλογές σχετικά με τον τρόπο επεξεργασίας των πληροφοριών σας.
Συλλογή πληροφοριών που σας αφορούν
Ενδέχεται να συλλέξουμε πληροφορίες που μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την ταυτοποίησή σας, όπως το όνομά σας, τον αριθμό τηλεφώνου και τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας. Ενδέχεται επίσης να συλλέξουμε πληροφορίες που σας αφορούν, αλλά δεν μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την ταυτοποίησή σας. Όταν αναφερόμαστε στον όρο «πληροφορίες» στην παρούσα δήλωση προστασίας προσωπικών δεδομένων, ενδέχεται να εννοούμε έναν ή και τους δύο τύπους πληροφοριών.
Οι πληροφορίες ενδέχεται να συλλέγονται με διάφορους τρόπους, όπως όταν παρέχονται από εσάς, όταν συλλέγονται αυτόματα σχετικά με εσάς, καθώς και όταν λαμβάνονται από τρίτους. Όταν χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες, σε διάφορα σημεία, τα στοιχεία σας θα συλλέγονται σύμφωνα με τη νομοθεσία. Μπορείτε να επιλέξετε να μην παρέχετε ορισμένες πληροφορίες· ωστόσο, ενδέχεται να μην μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ορισμένα προϊόντα ή υπηρεσίες ή να μην έχετε πρόσβαση σε ορισμένες λειτουργίες της Υπηρεσίας. Για παράδειγμα, το όνομά σας και τα στοιχεία επικοινωνίας σας απαιτούνται για την πραγματοποίηση κράτησης. Παρακάτω θα βρείτε μια λίστα με τις κατηγορίες πληροφοριών που ενδέχεται να συλλεχθούν από εσάς.
Κατηγορίες συλλεγόμενων πληροφοριών
- Στοιχεία επικοινωνίας: Το όνομα και το επώνυμό σας, η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, η ταχυδρομική διεύθυνση, ο αριθμός τηλεφώνου, το όνομα χρήστη, το όνομα χρήστη στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης ή άλλα παρόμοια στοιχεία επικοινωνίας. Ενδέχεται επίσης να συλλεχθούν ονόματα, διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αριθμοί τηλεφώνου, πληροφορίες χρήστη ή άλλα παρόμοια στοιχεία επικοινωνίας των συνταξιδιωτών σας. Ενδέχεται επίσης να συλλεχθούν η υπογραφή σας και πληροφορίες σχετικά με τον εργοδότη σας.
- Στοιχεία χρέωσης: Μπορεί να κοινοποιήσετε τα στοιχεία σας σε τρίτους συνεργάτες που διαχειρίζονται τις πληρωμές, εάν πραγματοποιείτε αγορές ή κρατήσεις χρησιμοποιώντας τον αριθμό της πιστωτικής ή χρεωστικής σας κάρτας ή τα τραπεζικά σας στοιχεία.
- Πληροφορίες εξυπηρέτησης πελατών: Πληροφορίες που αφορούν τις διαμονές σας, όπως οι προτιμήσεις σας, τα ειδικά αιτήματά σας ή πληροφορίες σχετικά με τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες που χρησιμοποιείτε.
- Πληροφορίες σχετικά με τις έρευνες: Οι πληροφορίες που παρέχετε απαντώντας σε μια έρευνα στην οποία επιλέγετε να συμμετάσχετε, συμπεριλαμβανομένων των απόψεών σας σχετικά με τις παροχές ή τις υπηρεσίες του θέρετρου, του ενδιαφέροντός σας για άλλα θέρετρα, καθώς και άλλων παρόμοιων σχολίων και προτάσεων.
- Δημογραφικά στοιχεία: Δημογραφικά στοιχεία, όπως η γεωγραφική σας θέση, το ακίνητο ARC της προτίμησής σας, η ημερομηνία γέννησης, η ημερομηνία επετείου ή οποιαδήποτε άλλη σημαντική ημερομηνία. Ενδέχεται επίσης να συλλεχθούν πληροφορίες σχετικά με τους συντρόφους σας και τους συνοδούς σας στα ταξίδια, όπως τα ονόματα και οι ηλικίες των παιδιών.
- Πληροφορίες ταξιδιώτη: Τα στοιχεία του ταξιδιού σας, συμπεριλαμβανομένων στοιχείων ταυτοποίησης όπως το διαβατήριό σας, ο αριθμός κυκλοφορίας ή η μάρκα και το μοντέλο του αυτοκινήτου σας ή του ενοικιαζόμενου αυτοκινήτου, καθώς και πληροφορίες σχετικά με άλλα άτομα που ταξιδεύουν μαζί σας.
- Προστατευόμενες ή ευαίσθητες πληροφορίες: Κατά τη διαδικασία check-in, ενδέχεται να σας ζητηθεί να παράσχετε πληροφορίες που μπορεί να χαρακτηριστούν ως προστατευόμενες ή ευαίσθητες. Ωστόσο, παρακαλούμε να λάβετε υπόψη ότι, εκτός εάν ζητηθεί ρητά, παρακαλείστε να μην αποστέλλετε, να μην αποκαλύπτετε ή να μην παρέχετε τις προστατευόμενες ή ευαίσθητες πληροφορίες σας (π.χ. αριθμό κοινωνικής ασφάλισης, αριθμό φορολογικού μητρώου, αριθμό διαβατηρίου, αριθμό άδειας οδήγησης ή άλλο αριθμό ταυτότητας που έχει εκδοθεί από κρατική αρχή· στοιχεία πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας ή αριθμό τραπεζικού λογαριασμού, με ή χωρίς κωδικό ή συνθηματικό που θα επέτρεπε την πρόσβαση στον λογαριασμό, πιστωτικό ιστορικό· ή πληροφορίες σχετικά με τη φυλή, τη θρησκεία, την εθνικότητα, τη σεξουαλική ζωή ή τις πρακτικές ή τον σεξουαλικό προσανατολισμό, ιατρικές ή πληροφορίες υγείας, γενετικές ή βιομετρικές πληροφορίες, βιομετρικά πρότυπα, πολιτικές ή φιλοσοφικές πεποιθήσεις, συμμετοχή σε πολιτικό κόμμα ή συνδικαλιστική οργάνωση, πληροφορίες ελέγχου ιστορικού ή δικαστικά δεδομένα, όπως ποινικό μητρώο ή πληροφορίες σχετικά με άλλες δικαστικές ή διοικητικές διαδικασίες).
- Πληροφορίες υγείας: Όταν γευματίζετε, συμμετέχετε σε δραστηριότητες των ARC Properties ή χρησιμοποιείτε συγκεκριμένες υπηρεσίες, όπως το σπα, μπορείτε να επιλέξετε να παρέχετε πληροφορίες που σχετίζονται με την υγεία σας, όπως για παράδειγμα αν πάσχετε από προϋπάρχουσες παθήσεις. Η παροχή αυτών των πληροφοριών γίνεται κατά τη διακριτική σας ευχέρεια. Σας συνιστούμε να μην βασίζεστε στην AR ή στις ARC Properties για τη διατήρηση αρχείου των πληροφοριών υγείας που παρέχετε, εν όψει τυχόν μελλοντικών δραστηριοτήτων στις οποίες θα συμμετάσχετε.
- Πληροφορίες ήχου και εικόνας: Κατά τη διάρκεια της επίσκεψής σας ή της διαμονής σας στην ARC Properties, ενδέχεται να συλλεχθούν εικόνες σας και των συνοδών σας, καθώς και δεδομένα βίντεο και ήχου, μέσω καμερών ασφαλείας που βρίσκονται σε κοινόχρηστους χώρους, όπως λόμπι, εστιατόρια, ανελκυστήρες κ.λπ.
- Βιομετρικά στοιχεία: Ορισμένα ακίνητα της ARC ενδέχεται να συλλέγουν βιομετρικά στοιχεία, όπως ψηφιακές εικόνες.
- Διαδικτυακές αλληλεπιδράσεις: Κατά τη χρήση του Ιστότοπου ή την αλληλεπίδρασή σας μέσω των μέσων κοινωνικής δικτύωσης, ενδέχεται να συλλέγονται συγκεντρωτικά αναλυτικά δεδομένα σχετικά με τους επισκέπτες του Ιστότοπου, όπως η διεύθυνση IP σας και πληροφορίες σχετικά με την τοποθεσία σας.
- Πληροφορίες που λαμβάνονται από τρίτους: Η AR ή η ARC Properties ενδέχεται να λάβει ορισμένες από τις προαναφερθείσες πληροφορίες που σας αφορούν από τρίτους, όπως από πρακτορεία κρατήσεων, συνεργαζόμενες επιχειρήσεις της AR ή της ARC Properties, μέσω τεχνολογιών όπως τα cookies, καθώς και όταν χρησιμοποιείτε τρίτους μεσάζοντες ή υπηρεσίες τρίτων, όπως ιστότοπους κρατήσεων, για να πραγματοποιήσετε μια κράτηση.
Πώς συλλέγονται τα στοιχεία σας
Τα στοιχεία που παρέχετε:
- Διαδικτυακές αλληλεπιδράσεις: Τα στοιχεία σας συλλέγονται όταν επισκέπτεστε τον Ιστότοπο, δημιουργείτε λογαριασμό, αλληλεπιδράτε με ή μέσα στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης ή στέλνετε αιτήματα μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
- Αλληλεπιδράσεις με τα καταλύματα: Τα στοιχεία σας και των συνοδών σας συλλέγονται όταν κάνετε check-in σε ένα κατάλυμα της ARC, δηλώνετε τις προτιμήσεις σας, κλείνετε ραντεβού για να συμμετάσχετε σε δραστηριότητες στα καταλύματα της ARC ή χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες που παρέχονται στα καταλύματα, όπως εστιατόρια, υπηρεσίες θυρωρείου, γυμναστήρια και σπα.
- Εξυπηρέτηση Πελατών: Τα στοιχεία σας συλλέγονται όταν πραγματοποιείτε κράτηση ή εξουσιοδοτείτε τρίτο πρόσωπο να πραγματοποιήσει κράτηση εκ μέρους σας μέσω τηλεφώνου ή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προς την «Εξυπηρέτηση Πελατών» (δηλαδή την υποστήριξη που παρέχουν οι εταιρείες AR ή ARC Properties στους επισκέπτες και τους πελάτες τους).
- AR και ARC Properties: Η AR συλλέγει τα στοιχεία σας από την ARC Properties, ενώ η ARC Properties συλλέγει στοιχεία από την AR. Κατά καιρούς, μια εταιρεία της ARC Properties ενδέχεται να κοινοποιεί στοιχεία σε άλλες εταιρείες της ARC Properties.
- Συσκευές IoT: Τα προσωπικά σας δεδομένα ενδέχεται να συλλέγονται από συσκευές IoT (δηλαδή συσκευές που είναι συνδεδεμένες στο Διαδίκτυο) οι οποίες είναι διαθέσιμες στις εγκαταστάσεις της ARC Properties.
- Συστήματα ασφαλείας: Τα προσωπικά σας δεδομένα ενδέχεται να συλλέγονται από συστήματα ήχου ή βίντεο που βρίσκονται σε κοινόχρηστους χώρους των ακινήτων της ARC Properties.
- Άλλες πηγές: Τα στοιχεία σας ενδέχεται να συλλέγονται από άλλες πηγές, όπως δημόσιες βάσεις δεδομένων, συνεργάτες κοινών ενεργειών μάρκετινγκ και άλλους τρίτους.
Πληροφορίες που συλλέγονται αυτόματα από εσάς
Πληροφορίες που συλλέγονται μέσω αυτόματης συλλογής δεδομένων, όπως το Google Analytics. Καθώς περιηγείστε στον Ιστότοπο και αλληλεπιδράτε με αυτόν, ενδέχεται να χρησιμοποιούνται τεχνολογίες αυτόματης συλλογής δεδομένων στον Ιστότοπο για τη συλλογή ορισμένων πληροφοριών σχετικά με τον εξοπλισμό σας, τις ενέργειες και τα πρότυπα περιήγησής σας, συμπεριλαμβανομένων:
- Μη προσωπικά στοιχεία σχετικά με τις επισκέψεις σας στον Ιστότοπο, συμπεριλαμβανομένων δεδομένων κίνησης, δεδομένων τοποθεσίας, αρχείων καταγραφής και άλλων δεδομένων επικοινωνίας, καθώς και των πόρων στους οποίους έχετε πρόσβαση και τους οποίους χρησιμοποιείτε στον Ιστότοπο.
- Πληροφορίες σχετικά με τον υπολογιστή σας και τη σύνδεσή σας στο διαδίκτυο, όπως η διεύθυνση IP, το λειτουργικό σύστημα και ο τύπος του προγράμματος περιήγησης.
- Μπορείτε να μάθετε περισσότερα για το Google Analytics στη διεύθυνση https://www.google.com/policies/privacy/partners/, ενώ μπορείτε να επιλέξετε να εξαιρεθείτε από τη χρήση του επισκεπτόμενοι τη διεύθυνση https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Cookies και παρόμοιες τεχνολογίες
Τα δεδομένα σας ενδέχεται επίσης να συλλέγονται μέσω cookies και παρόμοιων τεχνολογιών. Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου, που συνήθως αποτελούνται από γράμματα και αριθμούς, τα οποία αποθηκεύονται στον υπολογιστή ή στην κινητή συσκευή σας όταν επισκέπτεστε συγκεκριμένους ιστότοπους. Όταν αποκτάτε πρόσβαση στις Υπηρεσίες μέσω διαδικτυακών αλληλεπιδράσεων, ενδέχεται να αποθηκευτούν cookies στον υπολογιστή σας ή σε άλλες συσκευές. Αυτές οι τεχνολογίες συμβάλλουν στην κατανόηση της συμπεριφοράς των χρηστών και παρέχουν πληροφορίες σχετικά με τις ενότητες του ιστότοπου που έχετε επισκεφθεί.
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα cookies και τις παρόμοιες τεχνολογίες που χρησιμοποιούμε ή για να μάθετε πώς μπορείτε να αλλάξετε τις προτιμήσεις σας όσον αφορά τα cookies, παρακαλούμε διαβάστε την Πολιτική Cookies. Με τη συμμετοχή σας στις Διαδικτυακές Αλληλεπιδράσεις, βεβαιώνετε ότι έχετε διαβάσει και κατανοήσει τους όρους της Πολιτικής Cookies μας.
Ανώνυμα και συγκεντρωτικά δεδομένα
Η ανωνυμοποίηση είναι μια τεχνική επεξεργασίας δεδομένων που αφαιρεί ή τροποποιεί τα στοιχεία σας, ώστε να μην μπορούν να συσχετιστούν με συγκεκριμένο άτομο. Εκτός από την παρούσα ενότητα, καμία από τις άλλες διατάξεις της παρούσας Δήλωσης Απορρήτου δεν ισχύει για ανωνυμοποιημένα ή συγκεντρωτικά δεδομένα πελατών (δηλ. πληροφορίες σχετικά με τους πελάτες (δηλ. εσάς) που, όταν συνδυάζονται, δεν ταυτοποιούν πλέον ούτε αναφέρονται σε συγκεκριμένο πελάτη).
Τα ανώνυμα ή συγκεντρωτικά δεδομένα πελατών μπορούν να χρησιμοποιηθούν για οποιονδήποτε επιχειρηματικό σκοπό, όπως για την καλύτερη κατανόηση των αναγκών και της συμπεριφοράς των πελατών, τη βελτίωση των Υπηρεσιών, τη διεξαγωγή αναλύσεων επιχειρηματικής πληροφόρησης και μάρκετινγκ, καθώς και τον εντοπισμό απειλών ασφαλείας. Μπορούν να πραγματοποιούνται αναλύσεις σε ανώνυμα δεδομένα ή να ενεργοποιούνται αναλύσεις που παρέχονται από τρίτους.
Τα είδη δεδομένων που μπορούν να ανωνυμοποιηθούν περιλαμβάνουν στοιχεία επικοινωνίας, στοιχεία ερευνών και δημογραφικά στοιχεία.
Πώς επεξεργάζονται τα προσωπικά σας δεδομένα
Τα στοιχεία σας χρησιμοποιούνται για να επικοινωνούμε μαζί σας και για να σας παρέχουμε τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες που έχετε ζητήσει. Χρησιμοποιούνται επίσης για τη διεξαγωγή επιχειρηματικών δραστηριοτήτων, για τη βελτίωση των προϊόντων και των υπηρεσιών που προσφέρει η AR ή η ARC Properties, καθώς και για την αποστολή προωθητικών προσφορών που ενδέχεται να σας ενδιαφέρουν.
Τα δεδομένα σας ενδέχεται να υποβληθούν σε επεξεργασία με τους ακόλουθους τρόπους:
- Για να σας παρέχουμε τις Υπηρεσίες: Τα στοιχεία σας ενδέχεται να χρησιμοποιηθούν για την παροχή των ακόλουθων Υπηρεσιών, μεταξύ των οποίων:
- Να διευκολύνει την επικοινωνία μεταξύ εσάς, της ARC Properties και της AR. Τα στοιχεία σας ενδέχεται επίσης να χρησιμοποιηθούν για να κατανοήσουμε τον τρόπο με τον οποίο οι πελάτες χρησιμοποιούν τις Υπηρεσίες, με σκοπό τη βελτίωση της εμπειρίας και των παρεχόμενων υπηρεσιών.
- Για τη διευκόλυνση των κρατήσεων, των πληρωμών και της αποστολής πληροφοριών σχετικά με τη διαμονή σας, για να σας βοηθήσουμε με τα αιτήματά σας και για να σας παρέχουμε τις σχετικές πληροφορίες.
- Ολοκληρώστε την κράτησή σας και τη διαμονή σας
- Να σας στείλουμε την ηλεκτρονική απόδειξη των λογαριασμών σας, εφόσον το ζητήσετε
- Οι εταιρείες AR και ARC Properties ενδέχεται να μην είναι σε θέση να σας παρέχουν τις Υπηρεσίες χωρίς τις εν λόγω πληροφορίες.
- Για να σας παρέχουμε εξατομικευμένες υπηρεσίες: Τα στοιχεία σας χρησιμοποιούνται για τη βελτίωση και την προσαρμογή των Υπηρεσιών στις προτιμήσεις σας. Οι εξατομικευμένες υπηρεσίες ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμες χωρίς τα εν λόγω στοιχεία.
- Κρατήσεις μέσω τρίτων: Εάν πραγματοποιήσετε κράτηση μέσω τρίτου φορέα, τα στοιχεία σας χρησιμοποιούνται από τις εταιρείες AR και ARC Property για την επιβεβαίωση της κράτησής σας και την παροχή των Υπηρεσιών.
- Για να επικοινωνούμε μαζί σας: Τα στοιχεία σας χρησιμοποιούνται για να σας απαντήσουμε ή για να επικοινωνήσουμε μαζί σας σχετικά με τις Υπηρεσίες. Για παράδειγμα, ένα κατάλυμα της ARC μπορεί να επικοινωνήσει μαζί σας για να σας ενημερώσει σχετικά με αλλαγές στην κράτησή σας ή για να σας προτείνει δραστηριότητες που μπορείτε να προσθέσετε στο πρόγραμμα του ταξιδιού σας. Τα είδη των επικοινωνιών που αποστέλλονται εξαρτώνται από τη χρήση που κάνετε των Υπηρεσιών που προσφέρει ένα κατάλυμα της ARC και μπορεί να περιλαμβάνουν:
| Κατηγορία προσωπικών δεδομένων (για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην ενότητα «Συλλογή προσωπικών δεδομένων» παραπάνω) | Πηγές προσωπικών δεδομένων | Σκοπός της συλλογής προσωπικών δεδομένων | Γνωστοποίηση προσωπικών δεδομένων (για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην ενότητα «Κοινοποίηση των προσωπικών σας δεδομένων σε τρίτους» παρακάτω) |
|---|---|---|---|
| (Α) Στοιχεία ταυτοποίησης, όπως τα στοιχεία προσωπικής ταυτοποίησης | Στοιχεία επικοινωνίας· Στοιχεία χρέωσης· Στοιχεία εξυπηρέτησης πελατών· Στοιχεία ταξιδιωτών· Στοιχεία ερευνών | Τμήματα 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10 | Εταιρείες επεξεργασίας πληρωμών τρίτων· Πράκτορες κρατήσεων τρίτων· Πάροχοι υπηρεσιών· Αρχές επιβολής του νόμου, όπως απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία |
| (Β) Οποιεσδήποτε κατηγορίες προσωπικών δεδομένων που περιγράφονται στο άρθρο 1798.80 του Αστικού Κώδικα της Καλιφόρνιας | Στοιχεία επικοινωνίας· Στοιχεία χρέωσης· Στοιχεία εξυπηρέτησης πελατών· Στοιχεία ερευνών· Δημογραφικά στοιχεία· Στοιχεία ταξιδιωτών· Προστατευόμενα και ευαίσθητα στοιχεία | Τμήματα 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10 | Εταιρείες επεξεργασίας πληρωμών τρίτων· Πράκτορες κρατήσεων τρίτων· Πάροχοι υπηρεσιών· Αρχές επιβολής του νόμου, όπως απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία |
| (Γ) Στοιχεία πελατών, όπως η υπογραφή | Στοιχεία επικοινωνίας; Στοιχεία χρέωσης | Τμήματα 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7 | Εταιρείες επεξεργασίας πληρωμών τρίτων· Πράκτορες κρατήσεων τρίτων· Πάροχοι υπηρεσιών· Αρχές επιβολής του νόμου, όπως απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία |
| (Δ) Κατηγορίες που προστατεύονται από τη νομοθεσία της Καλιφόρνιας και την ομοσπονδιακή νομοθεσία, όπως το φύλο, η ηλικία και η ιθαγένεια | Δημογραφικά στοιχεία· Στοιχεία ταξιδιωτών· Προστατευόμενα και ευαίσθητα στοιχεία· Στοιχεία υγείας | Τμήματα 1, 2, 4, 6, 7 | Πάροχος υπηρεσιών· Αρχές επιβολής του νόμου, όπως απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία |
| (Ε) Εμπορικές πληροφορίες, όπως αρχεία σχετικά με υπηρεσίες που αγοράστηκαν, αποκτήθηκαν ή εξετάστηκαν | Πληροφορίες εξυπηρέτησης πελατών· Πληροφορίες από έρευνες· Προσωπικά δεδομένα που λαμβάνονται από τρίτους | Τμήματα 1, 2, 3, 4, 5, 7, 9, 10 | Εταιρείες επεξεργασίας πληρωμών τρίτων· Πράκτορες κρατήσεων τρίτων· Πάροχοι υπηρεσιών· Αρχές επιβολής του νόμου, όπως απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία |
| (ΣΤ) Βιομετρικά στοιχεία | Βιομετρικά στοιχεία | Τμήματα 1, 2, 5, 6, 7 | Πάροχοι υπηρεσιών· Αρχές επιβολής του νόμου, όπως απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία |
| (G) Δεδομένα χρήσης και διαδικτυακοί αναγνωριστικοί κωδικοί | Διαδικτυακές αλληλεπιδράσεις | Τμήματα 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 9, 10 | Τρίτοι πράκτορες κρατήσεων· πάροχοι υπηρεσιών· αρχές επιβολής του νόμου, όπως απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία |
| (H) Ηχητικές, οπτικοακουστικές, θερμικές, οσφρητικές ή παρόμοιες πληροφορίες | Βιομετρικές πληροφορίες· Οπτικοακουστικές πληροφορίες | Τμήματα 1, 2, 5, 6, 7 | Πάροχοι υπηρεσιών· Αρχές επιβολής του νόμου, όπως απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία |
| (I) Επαγγελματικές πληροφορίες ή πληροφορίες σχετικές με την απασχόληση | Στοιχεία επικοινωνίας | Τμήματα 1, 2, 4, 5, 6, 7, 8, 10 | Εταιρείες επεξεργασίας πληρωμών τρίτων· Πράκτορες κρατήσεων τρίτων· Πάροχοι υπηρεσιών· Αρχές επιβολής του νόμου, όπως απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία |
| (J) Συμπεράσματα σχετικά με προτιμήσεις, χαρακτηριστικά, προδιαθέσεις κ.λπ. | Στοιχεία επικοινωνίας· Στοιχεία χρέωσης· Στοιχεία εξυπηρέτησης πελατών· Στοιχεία ερευνών· Δημογραφικά στοιχεία· Στοιχεία ταξιδιωτών· Προστατευόμενα και ευαίσθητα στοιχεία· Στοιχεία υγείας· Προσωπικά στοιχεία που λαμβάνονται από τρίτους· Οπτικοακουστικά στοιχεία· Βιομετρικά στοιχεία· Διαδικτυακές αλληλεπιδράσεις | Τμήματα 1, 2, 4, 5, 7, 8, 9, 10 | Πάροχοι υπηρεσιών· Αρχές επιβολής του νόμου, όπως απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία |
-
- Επιβεβαιώσεις και ενημερώσεις σχετικά με το πρόγραμμα διαμονής: Ενδέχεται να λάβετε μηνύματα για την επιβεβαίωση της κράτησής σας ή για να σας βοηθήσουν να οργανώσετε το πρόγραμμα της διαμονής σας, όπως μηνύματα που περιέχουν πληροφορίες σχετικά με τοπικά αξιοθέατα, υπηρεσίες, σημεία ενδιαφέροντος και άλλες δραστηριότητες.
- Ειδοποιήσεις μέσω SMS: Ενδέχεται να λαμβάνετε ειδοποιήσεις μέσω SMS σχετικά με πληροφορίες, υπηρεσίες, διαφημιστικό υλικό ή ειδικές προσφορές που έχετε ζητήσει
- Μάρκετινγκ και στοχευμένη διαφήμιση: Τα στοιχεία σας χρησιμοποιούνται για να επικοινωνούμε μαζί σας σχετικά με προωθητικές ενέργειες και προσφορές μάρκετινγκ που ενδέχεται να σας ενδιαφέρουν. Χρησιμοποιούνται επίσης cookies και άλλες παρόμοιες τεχνολογίες για να κατανοήσουμε τα ενδιαφέροντά σας και να σας στέλνουμε πιο σχετικές διαφημίσεις.
- Ερωτηματολόγια επισκεπτών: Εάν διαμείνετε σε ένα κατάλυμα της ARC, ενδέχεται να λάβετε ένα ερωτηματολόγιο επισκεπτών για να μοιραστείτε τις εντυπώσεις σας σχετικά με την εμπειρία σας. Αυτά τα ερωτηματολόγια χρησιμοποιούνται για να μάθουμε πώς μπορούν να βελτιωθούν οι υπηρεσίες μας.
Εάν τα δεδομένα σας δεν υποβληθούν σε επεξεργασία για τους σκοπούς αυτούς, ενδέχεται να μην είναι δυνατή η ανταπόκριση στα αιτήματά σας, γεγονός που μπορεί να διακόψει την ομαλή χρήση των Υπηρεσιών από εσάς. Παρότι έχετε τη δυνατότητα να εξαιρεθείτε από την αποστολή επικοινωνιών που σχετίζονται με το μάρκετινγκ, ενδέχεται να μην μπορείτε να εξαιρεθείτε από τη λήψη κρίσιμων επικοινωνιών που σχετίζονται με τις Υπηρεσίες, όπως η επιβεβαίωση του προγράμματος διαμονής σας και τα ραντεβού για δραστηριότητες στις οποίες έχετε εγγραφεί για να συμμετάσχετε στο ARC Property όπου διαμένετε.
- Για τη διασφάλιση της ποιότητας: Τα δεδομένα σας υποβάλλονται σε επεξεργασία για σκοπούς ποιοτικού ελέγχου και εκπαίδευσης του προσωπικού, με στόχο τη βελτίωση της ποιότητας των Υπηρεσιών. Εάν τα δεδομένα σας δεν υποβληθούν σε επεξεργασία για σκοπούς ποιοτικού ελέγχου, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε προβλήματα με τις Υπηρεσίες, όπως η μη λήψη υπόψη των προτάσεών σας.
- Για λόγους ασφάλειας: Συλλέγονται επίσης ηχητικά και οπτικά δεδομένα από κάμερες που είναι εγκατεστημένες σε κοινόχρηστους χώρους της AR και σε ακίνητα της ARC. Στην AR και σε ορισμένα ακίνητα της ARC ενδέχεται επίσης να συλλέγονται βιομετρικά στοιχεία. Χωρίς τα στοιχεία αυτά, η διασφάλιση της ασφάλειας των ακινήτων της ARC ενδέχεται να μην είναι εφικτή.
- Για τη βελτίωση της εμπειρίας σας: Τα δεδομένα σας υποβάλλονται επίσης σε επεξεργασία με σκοπό την παροχή εξατομικευμένης εμπειρίας και την εφαρμογή των προτιμήσεων που ζητάτε. Χωρίς την εν λόγω επεξεργασία, ενδέχεται να μην είναι δυνατή η διασφάλιση της συνεχούς απόλαυσης μέρους ή του συνόλου των εξατομικευμένων Υπηρεσιών.
- Για τη διευκόλυνση εταιρικών εξαγορών, συγχωνεύσεων ή συναλλαγών: Οποιαδήποτε πληροφορία έχετε παράσχει ενδέχεται να γνωστοποιηθεί, κατά περίπτωση, στο πλαίσιο εταιρικών εξαγορών, συγχωνεύσεων ή άλλων εταιρικών συναλλαγών. Έχετε τη δυνατότητα να μας ζητήσετε να διαγράψουμε τα δεδομένα σας, εάν δεν επιθυμείτε να υποβληθούν σε επεξεργασία για τους σκοπούς αυτούς.
- Για τη διεξαγωγή δραστηριοτήτων μάρκετινγκ: Με βάση τις προτιμήσεις επικοινωνίας που έχετε δηλώσει, ενδέχεται να σας αποστέλλονται διαφημιστικά μηνύματα (π.χ. μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή ειδοποιήσεις στο κινητό) με σκοπό να σας ενημερώσουμε για προσφορές, εκδηλώσεις ή εκδηλώσεις συνεργατών, να σας προσφέρουμε στοχευμένο μάρκετινγκ και να σας παρέχουμε προωθητικές προσφορές. Το μάρκετινγκ θα διεξάγεται σύμφωνα με τις προτιμήσεις σας όσον αφορά τη διαφήμιση και το μάρκετινγκ και στο μέτρο που επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία.
- Για τον σκοπό για τον οποίο έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας: Τα στοιχεία σας ενδέχεται να κοινοποιηθούν για οποιονδήποτε σκοπό για τον οποίο έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας.
Ο παρακάτω πίνακας συνοψίζει τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιούνται οι πληροφορίες που συλλέγονται:
Τα στοιχεία σας δεν θα χρησιμοποιηθούν για κανέναν άλλο σκοπό χωρίς τη συγκατάθεσή σας, εκτός από τους σκοπούς που αναφέρονται στο παρόν. Κατά καιρούς, και όπως απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία, ενδέχεται να ζητηθεί η συγκατάθεσή σας για την κοινοποίηση των στοιχείων σας σε τρίτους. Μπορείτε να επιλέξετε να μην κοινοποιηθούν τα στοιχεία σας σε τρίτους ή να μην επιτρέψετε τη χρήση των στοιχείων σας για οποιονδήποτε σκοπό που δεν συνάδει με τους σκοπούς για τους οποίους συλλέχθηκαν τα στοιχεία σας ή αποκτήθηκαν στη συνέχεια μέσω της εξουσιοδότησής σας. Εάν επιλέξετε να περιορίσετε τη χρήση των στοιχείων σας με αυτόν τον τρόπο, ορισμένες λειτουργίες των Υπηρεσιών ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμες για εσάς.
Υποκείμενα των δεδομένων του ΕΟΧ
Νομική βάση για την επεξεργασία των δεδομένων σας
Για τα φυσικά πρόσωπα που είναι κάτοικοι του ΕΟΧ κατά τη στιγμή της συλλογής των προσωπικών τους δεδομένων, οι εταιρείες AR και ARC Properties βασίζονται στη νομική βάση για την επεξεργασία των πληροφοριών σας σύμφωνα με το άρθρο 6 του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων της ΕΕ («GDPR»). Γενικά, τα δεδομένα σας υποβάλλονται σε επεξεργασία μόνο όταν υπάρχει νομική απαίτηση για την επεξεργασία των εν λόγω πληροφοριών, όταν η επεξεργασία είναι απαραίτητη για την εκτέλεση οποιωνδήποτε συμβάσεων που έχετε συνάψει για τις Υπηρεσίες (ή για ενέργειες που έχουν ληφθεί κατόπιν αιτήματός σας πριν από τη σύναψη της σύμβασης), για τα έννομα συμφέροντα της λειτουργίας της επιχείρησης ή για την προστασία της AR, της ARC Properties ή της περιουσίας, των δικαιωμάτων ή της ασφάλειάς σας, ή όταν έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας για αυτό. Ο παρακάτω κατάλογος περιγράφει τον σκοπό της επεξεργασίας με την αντίστοιχη νομική βάση για την επεξεργασία.
| Σκοπός της επεξεργασίας | Νομική βάση |
|---|---|
| (1) Για να σας παρέχουμε τις Υπηρεσίες (2) Για να σας παρέχουμε εξατομικευμένες Υπηρεσίες (3) Κρατήσεις μέσω τρίτων (4) Για να επικοινωνούμε μαζί σας |
Βάσει της σύμβασης που έχει συνάψει η AR ή η ARC Property μαζί σας ή για να προβούμε σε ενέργειες κατόπιν αιτήματός σας πριν από τη σύναψη σύμβασης με την AR ή την ARC Property με σκοπό την παροχή των Υπηρεσιών σε εσάς. |
| (5) Για τη διασφάλιση της ποιότητας (6) Για τη διασφάλιση της ασφάλειας (7) Για τη βελτίωση της εμπειρίας σας (8) Για τη διευκόλυνση εταιρικών εξαγορών, συγχωνεύσεων ή συναλλαγών |
Με βάση τα έννομα συμφέροντα. Όταν τα προσωπικά σας δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία για λόγους έννομων συμφερόντων, οι εταιρείες AR ή ARC Properties λαμβάνουν υπόψη και σταθμίζουν τυχόν επιπτώσεις σε εσάς και τα δικαιώματά σας σύμφωνα με τη νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων. |
| (6) Για να διασφαλίσουμε την ασφάλεια (7) Για να βελτιώσουμε την εμπειρία σας |
Με βάση τις νομικές υποχρεώσεις της AR ή της ARC Properties. Υποχρεώσεις, το δημόσιο συμφέρον ή τα ζωτικά σας συμφέροντα. |
| (9) Για τη διεξαγωγή δραστηριοτήτων μάρκετινγκ (10) Για οποιονδήποτε σκοπό |
Με βάση τη συγκατάθεσή σας. |
Δικαίωμα ανάκλησης της συγκατάθεσης
Εάν έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας για συγκεκριμένες επεξεργασίες ή δραστηριότητες, μπορείτε να την ανακαλέσετε ανά πάσα στιγμή με τους τρόπους που περιγράφονται στην ενότητα «Στοιχεία επικοινωνίας» παρακάτω.
Κοινοποίηση των στοιχείων σας σε τρίτους
Πρόσβαση στα στοιχεία σας έχουν μόνο όσοι τη χρειάζονται για την εκτέλεση των καθηκόντων τους, ενώ τα στοιχεία σας κοινοποιούνται σε τρίτους μόνο όπως περιγράφεται στην παρούσα Δήλωση Απορρήτου, μεταξύ άλλων για την παροχή των Υπηρεσιών, την απάντηση σε ερωτήσεις και τη διευκόλυνση των κρατήσεων. Τα δεδομένα σας κοινοποιούνται επίσης στις εταιρείες AR και ARC Properties, καθώς και σε προμηθευτές και τρίτους παρόχους υπηρεσιών που έχουν αναλάβει την επεξεργασία δεδομένων για λογαριασμό των εταιρειών AR και ARC Properties. Τα δεδομένα σας δεν εκμισθώνονται ούτε πωλούνται σε τρίτους. Για τους σκοπούς της παρούσας Δήλωσης Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων, οι εταιρείες ARC Properties (όπως ορίζονται παραπάνω) δεν θεωρούνται τρίτοι.
Τα στοιχεία σας κοινοποιούνται σε τρίτους στις ακόλουθες περιπτώσεις:
- Με συμβεβλημένους παρόχους υπηρεσιών οι οποίοι συνδράμουν σε ορισμένα τμήματα των επιχειρηματικών δραστηριοτήτων. Οι συμφωνίες με τους εν λόγω παρόχους υπηρεσιών απαιτούν από αυτούς να χρησιμοποιούν τα στοιχεία σας αποκλειστικά στο πλαίσιο των υπηρεσιών που παρέχουν στην AR ή στην ARC Properties και τους απαγορεύουν να πωλούν τα στοιχεία σας σε οποιονδήποτε άλλο. Παραδείγματα των κατηγοριών παρόχων υπηρεσιών με τους οποίους ενδέχεται να κοινοποιηθούν τα στοιχεία σας περιλαμβάνουν (εκτός από εκείνους που αναφέρονται παραπάνω):
- Λογιστική
- Κράτηση
- Αποθήκευση στο cloud
- Υπηρεσίες θυρωρείου
- Εξυπηρέτηση πελατών
- Ανάλυση δεδομένων
- Υπηρεσίες αποθήκευσης εγγράφων
- Τεχνολογία Πληροφοριών
- Διαδίκτυο (π.χ. πάροχοι υπηρεσιών διαδικτύου)
- Υποδομή δικτύου
- Επεξεργασία πληρωμών
- Διαχείριση εσόδων
- Πωλήσεις
- Κοινωνικά μέσα
- Διαχείριση ιστοσελίδων
- Με εταιρείες ή άλλους φορείς που ενδέχεται να συγχωνευθούν ή να εξαγοράσουν την AR ή οποιοδήποτε από τα περιουσιακά στοιχεία της ARC. Σε περίπτωση που πρόκειται να επέλθει αλλαγή στον τρόπο επεξεργασίας των δεδομένων σας, θα λάβετε προηγούμενη ειδοποίηση για την εν λόγω αλλαγή.
- Με εταιρείες ή άλλους φορείς που αγοράζουν ακίνητα AR ή ARC στο πλαίσιο πώλησης που έχει εγκριθεί από δικαστήριο ή σε περιπτώσεις όπου υποχρεούμαστε να κοινοποιήσουμε τα στοιχεία σας σύμφωνα με τη νομοθεσία περί αφερεγγυότητας σε οποιαδήποτε εφαρμοστέα δικαιοδοσία.
- Με επαγγελματίες συμβούλους που παρέχουν τραπεζικές, νομικές, συμβουλευτικές υπηρεσίες συμμόρφωσης, ασφαλιστικές, λογιστικές ή άλλες συμβουλευτικές υπηρεσίες, με σκοπό τη διενέργεια οικονομικών, τεχνικών, νομικών και ελέγχων συμμόρφωσης των δραστηριοτήτων από τρίτους ή την εκπλήρωση των νομικών υποχρεώσεων της AR ή της ARC Properties.
Άλλες χρήσεις και γνωστοποιήσεις των ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΩΝ ΣΑΣ
Τα στοιχεία σας ενδέχεται να χρησιμοποιηθούν ή να γνωστοποιηθούν, όποτε αυτό είναι απαραίτητο ή σκόπιμο, για λόγους όπως: (α) τη συμμόρφωση με την ισχύουσα νομοθεσία, συμπεριλαμβανομένων των νόμων εκτός της χώρας διαμονής σας· (β) τη συμμόρφωση με νομικές διαδικασίες· (γ) την ανταπόκριση σε αιτήματα δημόσιων και κυβερνητικών αρχών, συμπεριλαμβανομένων αρχών εκτός της χώρας διαμονής σας, καθώς και την εκπλήρωση απαιτήσεων εθνικής ασφάλειας ή επιβολής του νόμου· (δ) την επιβολή των όρων και προϋποθέσεων της AR ή της ARC Properties· (ε) για την προστασία των δραστηριοτήτων της AR ή της ARC Properties· (στ) για την προστασία των δικαιωμάτων, της ιδιωτικής ζωής, της ασφάλειας ή της περιουσίας της AR ή της ARC Properties, δικής σας ή άλλων· και (ζ) για να επιτρέψει στην AR ή στην ARC Properties να επιδιώξει τα διαθέσιμα ένδικα μέσα ή να περιορίσει τις ζημίες που ενδέχεται να υποστεί η AR ή η ARC Properties.
ΣΥΝΔΕΣΜΟΙ ΚΑΙ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΤΡΙΤΩΝ
Σε σχέση με τις Υπηρεσίες, τα στοιχεία σας ενδέχεται να κοινοποιηθούν, όπου κρίνεται απαραίτητο, μεταξύ των ακινήτων της AR και της ARC (συμπεριλαμβανομένων ακινήτων που ανήκουν ή διαχειρίζονται τρίτοι βάσει άδειας ή παρόμοιων συμφωνιών με την AR) με σκοπό την απάντηση σε ερωτήσεις, τη διευκόλυνση των κρατήσεων και την παροχή υπηρεσιών προς τους επισκέπτες.
Όταν υποβάλλετε μια ερώτηση ή ένα αίτημα σχετικά με ένα συγκεκριμένο ακίνητο της ARC, τα στοιχεία σας ενδέχεται να κοινοποιηθούν στο εν λόγω ακίνητο και στους διαχειριστές του, οι οποίοι ενδέχεται να επικοινωνήσουν απευθείας μαζί σας σχετικά με την ερώτησή σας ή την κράτησή σας.
Επιπλέον, εάν εξουσιοδοτήσετε τρίτους να ενεργούν εκ μέρους σας, όπως για παράδειγμα να προσλάβετε τρίτους πράκτορες κρατήσεων ή υπηρεσίες, τα στοιχεία σας ενδέχεται να κοινοποιηθούν στους εν λόγω τρίτους, στο βαθμό που αυτό είναι απαραίτητο για την ικανοποίηση του αιτήματός σας
Παρακαλούμε να λάβετε υπόψη ότι ορισμένα ARC Properties ενδέχεται να ανήκουν ή να λειτουργούν από τρίτους και να εφαρμόζουν τις δικές τους πρακτικές προστασίας προσωπικών δεδομένων. Επιπλέον, οι ιστότοποι ή οι υπηρεσίες τρίτων που δεν αποτελούν μέρος των Υπηρεσιών ενδέχεται να διαθέτουν ξεχωριστές πολιτικές προστασίας προσωπικών δεδομένων, και η AR καθώς και τα ARC Properties δεν φέρουν καμία ευθύνη για το περιεχόμενο ή τις πρακτικές προστασίας προσωπικών δεδομένων των εν λόγω ιστότοπων τρίτων.
Πώς διασφαλίζεται η ασφάλεια των πληροφοριών σας
Χρησιμοποιούνται φυσικά, διοικητικά και ηλεκτρονικά μέτρα ασφαλείας για τη διασφάλιση της εμπιστευτικότητας και της ακεραιότητας των προσωπικών δεδομένων. Αν και καμία μέθοδος μετάδοσης ή αποθήκευσης δεδομένων δεν είναι 100% ασφαλής και δεν είναι δυνατό να εγγυηθεί κανείς ότι ένα σύστημα ή ένα δίκτυο δεν θα παραβιαστεί ποτέ, λαμβάνονται εύλογα μέτρα για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων από απώλεια, καταστροφή, αλλοίωση ή μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση ή αποκάλυψη. Είναι δική σας ευθύνη να διατηρείτε τους κωδικούς πρόσβασής σας εμπιστευτικούς.
Διαβίβαση και επεξεργασία δεδομένων
Η AR έχει την έδρα της στις Ηνωμένες Πολιτείες, ενώ η ARC Properties αποτελείται από ένα σύνολο ακινήτων σε διάφορες τοποθεσίες στις Ηνωμένες Πολιτείες και διεθνώς. Για την παροχή των υπηρεσιών, αναγνωρίζετε ότι τα προσωπικά σας δεδομένα ενδέχεται να κοινοποιηθούν σε άλλες εταιρείες της ARC Properties ή σε τρίτους σε διάφορες τοποθεσίες ανά τον κόσμο, για τους σκοπούς που περιγράφονται στην παρούσα Δήλωση Απορρήτου. Η AR και η ARC Properties αποθηκεύουν και επεξεργάζονται δεδομένα τόσο εντός όσο και εκτός των Ηνωμένων Πολιτειών. Οι χώρες στις οποίες πραγματοποιείται η επεξεργασία των δεδομένων ενδέχεται να έχουν νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων που διαφέρει από εκείνη της χώρας σας.
Οι εταιρείες AR και ARC Properties χρησιμοποιούν τις εγκεκριμένες Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες («SCC») για τη διεθνή διαβίβαση των πληροφοριών σας που συλλέγονται στον ΕΟΧ και στην Ελβετία ή απαιτούν από κάθε τρίτο μέρος που εδρεύει στις ΗΠΑ και λαμβάνει τις πληροφορίες σας να είναι πιστοποιημένο στο πλαίσιο των μηχανισμών «Privacy Shield» ΕΕ-ΗΠΑ και/ή Ελβετίας-ΗΠΑ («Privacy Shield Framework») και απαιτούν από το τρίτο μέρος να συμφωνεί τουλάχιστον με το ίδιο επίπεδο εγγυήσεων προστασίας της ιδιωτικής ζωής που απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων.
Σε περιορισμένο αριθμό περιπτώσεων όπου τα δεδομένα σας συλλέγονται στον ΕΟΧ και την Ελβετία και δεν μπορούν να διαβιβαστούν βάσει των Τυποποιημένων Ρυθμιστικών Ρήτρων (SCC) ή του πλαισίου «Privacy Shield», οι εταιρείες AR και ARC Properties βασίζονται στις εξαιρέσεις για συγκεκριμένες περιπτώσεις, όπως ορίζονται στο άρθρο 49 του ΓΚΠΔ. Συγκεκριμένα, η AR και η ARC Properties συλλέγουν και μεταφέρουν τα δεδομένα σας εκτός του ΕΟΧ και της Ελβετίας μόνο: με τη συγκατάθεσή σας, για την εκτέλεση σύμβασης μαζί σας ή για την ικανοποίηση επιτακτικού έννομου συμφέροντος της AR ή της ARC Properties, κατά τρόπο που δεν υπερισχύει των δικαιωμάτων και των ελευθεριών σας. Η AR και η ARC Properties καταβάλλουν κάθε δυνατή προσπάθεια για την εφαρμογή κατάλληλων εγγυήσεων για την προστασία του απορρήτου και της ασφάλειας των προσωπικών σας δεδομένων και για τη χρήση τους μόνο σύμφωνα με τη σχέση σας με την AR και την ARC Properties και τις πρακτικές που περιγράφονται στην παρούσα Δήλωση Απορρήτου.
Οι εταιρείες AR και ARC Properties έχουν επίσης συνάψει συμφωνίες επεξεργασίας δεδομένων και τυποποιημένους συμβατικούς όρους (SCC) με τους προμηθευτές τους, όποτε αυτό ήταν εφικτό και σκόπιμο.
Τα δικαιώματά σας όσον αφορά την προστασία των προσωπικών δεδομένων
Ανάλογα με την ισχύουσα νομοθεσία του τόπου διαμονής σας, ενδέχεται να μπορείτε να ασκήσετε ορισμένα δικαιώματα σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα, τα οποία αναφέρονται παρακάτω. Εάν κάποιο από τα δικαιώματα που αναφέρονται παρακάτω δεν προβλέπεται από τη νομοθεσία της δικαιοδοσίας σας, οι εταιρείες AR και ARC Properties έχουν απόλυτη διακριτική ευχέρεια να σας παραχωρήσουν τα εν λόγω δικαιώματα.
Τα δικαιώματά σας σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα δεν είναι απόλυτα. Ανάλογα με την ισχύουσα νομοθεσία, η πρόσβαση ενδέχεται να απορριφθεί: (α) όταν η άρνηση πρόσβασης απαιτείται ή επιτρέπεται από το νόμο· (β) όταν η χορήγηση πρόσβασης θα είχε αρνητικές επιπτώσεις στην ιδιωτική ζωή τρίτων· (γ) για την προστασία των δικαιωμάτων και της περιουσίας μας· (δ) όταν το αίτημα είναι αβάσιμο ή κακόπιστο, ή για άλλους λόγους.
- Πρόσβαση και φορητότητα: Μπορείτε να ζητήσετε να σας παρασχεθεί αντίγραφο των δεδομένων σας που τηρούνται από την AR ή την ARC Properties. Τα δεδομένα αυτά θα σας παρασχεθούν χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση. Σε ορισμένες περιπτώσεις, μπορείτε να ζητήσετε να λάβετε τα δεδομένα σας σε δομημένη, ευρέως χρησιμοποιούμενη και μηχανικά αναγνώσιμη μορφή, καθώς και να ζητήσετε να μεταφέρουμε τα δεδομένα σας απευθείας σε άλλον υπεύθυνο επεξεργασίας.
- Διόρθωση ελλιπών ή ανακριβών προσωπικών δεδομένων: Μπορείτε να μας ζητήσετε να διορθώσουμε ή να ενημερώσουμε οποιαδήποτε από τα δεδομένα σας που διαθέτουν οι εταιρείες AR ή ARC Properties. Μπορείτε να το κάνετε αυτό ανά πάσα στιγμή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή συμπληρώνοντας μια φόρμα. Δείτε την ενότητα «Πώς να υποβάλετε αίτημα σχετικά με την προστασία των προσωπικών δεδομένων».
- Διαγραφή: Μπορείτε να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή συμπληρώνοντας μια φόρμα. Δείτε την ενότητα «Πώς να υποβάλετε αίτημα σχετικά με την προστασία των προσωπικών δεδομένων».
- Ανάκληση συγκατάθεσης: Στο βαθμό που η επεξεργασία των δεδομένων σας βασίζεται στη συγκατάθεσή σας, μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή. Η ανάκλησή σας δεν θα επηρεάσει τη νομιμότητα της επεξεργασίας που πραγματοποίησε η AR ή η ARC Properties βάσει της συγκατάθεσής σας πριν από την ανάκλησή της.
- Περιορισμός της επεξεργασίας: Σε ορισμένες δικαιοδοσίες, η ισχύουσα νομοθεσία ενδέχεται να σας παρέχει το δικαίωμα να περιορίσετε ή να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των πληροφοριών σας από την AR ή την ARC Properties υπό ορισμένες συνθήκες. Η ARC και η ARC Properties ενδέχεται να συνεχίσουν την επεξεργασία των πληροφοριών σας, εφόσον αυτό είναι απαραίτητο για την υπεράσπιση νομικών αξιώσεων ή για οποιεσδήποτε άλλες εξαιρέσεις που επιτρέπονται από την ισχύουσα νομοθεσία.
Πώς να υποβάλετε αίτημα σχετικά με την προστασία των προσωπικών δεδομένων
Για να υποβάλετε αίτημα σχετικά με την προστασία των προσωπικών δεδομένων, μπορείτε να επικοινωνήσετε με τις εταιρείες AR και ARC Properties στη διεύθυνση:
- Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: privacy@auberge.com
- Δωρεάν τηλεφωνική γραμμή: (800) 894-5853
- Ταχυδρομική διεύθυνση:
Υπόψη: Τμήμα Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (Privacy)
Auberge Resorts LLC
7250 Woodmont Avenue, Στεγαστικό 220,
Bethesda, MD 20814-2960
Πώς να υποβάλετε καταγγελία
Εάν πιστεύετε ότι οι εταιρείες AR και ARC Properties έχουν παραβιάσει τα δικαιώματά σας, σας προτρέπουμε να υποβάλετε αίτημα στέλνοντάς μας email στις παραπάνω διευθύνσεις, ώστε ο Υπεύθυνος Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων της ARC Properties ή της AR να συνεργαστεί μαζί σας για την άτυπη επίλυση της διαφοράς.
Εάν διαμένετε στον ΕΟΧ, μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στην αρμόδια αρχή προστασίας δεδομένων της χώρας σας.
Απάντηση στο αίτημά σας: Στόχος μας είναι να απαντάμε στα αιτήματα των καταναλωτών για πρόσβαση ή διαγραφή εντός 30-45 ημερών από την παραλαβή του αιτήματος, ανάλογα με τη δικαιοδοσία σας. Εάν απαιτηθεί περισσότερος χρόνος, θα ενημερωθείτε εγγράφως σχετικά, αναφέροντας τον λόγο και τη διάρκεια της παράτασης.
Δικαιώματα προστασίας προσωπικών δεδομένων στην Καλιφόρνια
Εκτός από τα δικαιώματα που προβλέπονται παραπάνω, εάν είστε κάτοικος της Καλιφόρνιας, ο Νόμος περί Προστασίας της Ιδιωτικής Ζωής των Καταναλωτών της Καλιφόρνιας (ο «CCPA») παρέχει σε ορισμένους κατοίκους της Καλιφόρνιας τα πρόσθετα δικαιώματα που αναφέρονται παρακάτω. Για να ασκήσετε αυτά τα δικαιώματα, ανατρέξτε στην ενότητα «Πώς να υποβάλετε αίτημα σχετικά με την προστασία της ιδιωτικής ζωής στην Καλιφόρνια».
- Δικαίωμα στην ενημέρωση: Εσείς, κατόπιν επαληθευμένου αιτήματος καταναλωτή («VCR»), έχετε το δικαίωμα να γνωρίζετε και να βλέπετε ποια δεδομένα συλλέγονται για εσάς κατά τη διάρκεια της περιόδου των 12 μηνών, συμπεριλαμβανομένων:
- Οι κατηγορίες των πληροφοριών που έχουν συλλεχθεί για εσάς
- Οι κατηγορίες πηγών από τις οποίες συλλέγονται τα στοιχεία σας
- Ο επιχειρηματικός ή εμπορικός σκοπός της συλλογής των στοιχείων σας
- Οι κατηγορίες τρίτων με τους οποίους η AR ή η ARC Properties έχουν κοινοποιήσει τα στοιχεία σας· και
- Τα συγκεκριμένα στοιχεία που συλλέγονται για εσάς
- Δικαίωμα διαγραφής: Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τη διαγραφή των στοιχείων σας που έχουν συλλεχθεί από εσάς (και να ζητήσετε από τους παρόχους υπηρεσιών να πράξουν το ίδιο). Υπάρχουν, ωστόσο, ορισμένες εξαιρέσεις, οι οποίες περιλαμβάνουν, μεταξύ άλλων, τις περιπτώσεις όπου τα στοιχεία είναι απαραίτητα για τους ακόλουθους σκοπούς:
- Ολοκληρώστε τη συναλλαγή σας
- Να σας παρέχουμε ένα προϊόν ή μια υπηρεσία·
- Συνάψτε σύμβαση μεταξύ της AR και/ή της ARC Properties και εσάς
- Προστατέψτε την ασφάλειά σας και ασκήστε δίωξη εναντίον όσων την παραβιάζουν·
- Να διορθώσουμε το σύστημά μας σε περίπτωση σφάλματος·
- Να προστατεύσουμε το δικαίωμα στην ελευθερία της έκφρασης, τόσο το δικό σας όσο και των άλλων χρηστών·
- Να συμμορφώνεστε με τον Νόμο περί Προστασίας της Ιδιωτικής Ζωής στις Ηλεκτρονικές Επικοινωνίες της Καλιφόρνιας (Ποινικός Κώδικας Καλιφόρνιας § 1546 και επόμενα)·
- • Να διεξάγουν δημόσια ή επιστημονική, ιστορική ή στατιστική έρευνα που υπόκειται σε αξιολόγηση από ομότιμους, προς το δημόσιο συμφέρον, η οποία συμμορφώνεται με όλους τους λοιπούς ισχύοντες νόμους περί δεοντολογίας και προστασίας της ιδιωτικής ζωής·
- Τήρηση νομικής υποχρέωσης·
- Να χρησιμοποιείτε τις πληροφορίες για άλλους εσωτερικούς και νόμιμους σκοπούς, οι οποίοι συνάδουν με το πλαίσιο στο οποίο τις παρείχατε
- Άλλα δικαιώματα: Ούτε η AR ούτε η ARC Properties πωλούν τα προσωπικά σας δεδομένα στο πλαίσιο της συνήθους επιχειρηματικής τους δραστηριότητας και δεν θα τα πωλήσουν ποτέ σε τρίτους χωρίς τη ρητή συγκατάθεσή σας.
Εάν τα δεδομένα σας πωληθούν σε τρίτους, έχετε επίσης το δικαίωμα να ζητήσετε να σας γνωστοποιηθούν: (i) οι κατηγορίες των δεδομένων σας που πωλήθηκαν, και (ii) οι κατηγορίες των τρίτων στους οποίους πωλήθηκαν τα δεδομένα σας. Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε από τις εταιρείες AR και ARC Properties να μην πωλήσουν τα δεδομένα σας.
Πώς να υποβάλετε αίτημα προστασίας προσωπικών δεδομένων στην Καλιφόρνια
Για να ζητήσετε πρόσβαση ή διαγραφή πληροφοριών στο πλαίσιο ενός VCR, ή για να ασκήσετε οποιοδήποτε άλλο δικαίωμα σχετικά με τα δεδομένα σας σύμφωνα με τη νομοθεσία της Καλιφόρνιας, παρακαλούμε υποβάλετε το αίτημά σας χρησιμοποιώντας μία από τις παρακάτω μεθόδους. Οι εταιρείες AR και/ή ARC Properties δεν υποχρεούνται να απαντήσουν στα VCR σας περισσότερες από δύο φορές σε διάστημα 12 μηνών. Μπορείτε να υποβάλετε VCR ως εξής:
- Ιστοσελίδα: Μπορείτε να επισκεφθείτε την ενότητα «Επικοινωνία» εδώ για να πιστοποιήσετε την ταυτότητά σας και να ασκήσετε τα δικαιώματά σας μέσω της ιστοσελίδας.
- Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: Μπορείτε να στείλετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο αντίστοιχο κατάλυμα της ARC ή στον υπεύθυνο εξυπηρέτησης πελατών (AR) για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας. Παρακαλούμε να αναφέρετε το πλήρες όνομά σας, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας και όλα τα καταλύματα της ARC στα οποία έχετε διαμείνει, καθώς και τον λόγο για τον οποίο επικοινωνείτε, ώστε να διεκπεραιωθεί το αίτημά σας με αποτελεσματικό τρόπο.
- Αριθμός χωρίς χρέωση: Παρακαλώ καλέστε στο 415.737.5955. Αφήστε ένα λεπτομερές μήνυμα και μην ξεχάσετε να αναφέρετε το όνομά σας, τη διεύθυνση email σας και το κατάλυμα ARC στο οποίο διαμείνατε.
- Εξουσιοδοτημένος αντιπρόσωπος στην Καλιφόρνια: Εάν είστε κάτοικος της Καλιφόρνιας, μπορείτε να ορίσετε έναν εξουσιοδοτημένο αντιπρόσωπο για να υποβάλει αίτημα πρόσβασης ή αίτημα διαγραφής εκ μέρους σας. Θα δοθεί απάντηση στο αίτημα του εξουσιοδοτημένου αντιπροσώπου σας, εφόσον αυτός υποβάλει αποδεικτικό ότι είναι εγγεγραμμένος στον Γραμματέα της Πολιτείας της Καλιφόρνιας ώστε να μπορεί να ενεργεί εκ μέρους σας, ή υποβάλει αποδεικτικά στοιχεία ότι του έχετε χορηγήσει πληρεξούσιο σύμφωνα με τις διατάξεις των άρθρων 4000 έως 4465 του Κώδικα Κληρονομικών Υποθέσεων της Καλιφόρνιας. Ενδέχεται να μην παρασχεθεί στους εξουσιοδοτημένους αντιπροσώπους η απάντηση που αφορά το αίτημα, εάν οι εξουσιοδοτημένοι αντιπρόσωποι δεν υποβάλουν αποδεικτικό εξουσιοδότησης ή δεν είναι σε θέση να επαληθεύσουν την ταυτότητά τους.
Χρόνος και μορφή απάντησης: Στόχος μας είναι να απαντήσουμε στο επαληθευμένο αίτημα πρόσβασης ή διαγραφής ενός καταναλωτή της Καλιφόρνιας εντός 45 ημερών από την παραλαβή του αιτήματος. Εάν απαιτηθεί περισσότερος χρόνος, θα ενημερωθείτε εγγράφως με τον κατάλληλο τρόπο, αναφέροντας τον λόγο και τη διάρκεια της παράτασης. Η επιβεβαίωση της παραλαβής ενός αιτήματος προς έναν επαληθευμένο πελάτη θα γίνεται εντός 10 ημερών από την παραλαβή του.
Διατήρηση των στοιχείων σας
Τα δεδομένα σας αποθηκεύονται με ασφάλεια. Τα δεδομένα σας διατηρούνται για όσο διάστημα είναι απαραίτητο προκειμένου να επιτευχθούν οι σκοποί για τους οποίους συλλέχθηκαν, συμπεριλαμβανομένης της εκπλήρωσης τυχόν νομικών, λογιστικών ή υποχρεώσεων υποβολής εκθέσεων ή της επίλυσης διαφορών. Αν και οι απαιτήσεις διατήρησης διαφέρουν ανάλογα με τη δικαιοδοσία, παρακάτω περιγράφονται πληροφορίες σχετικά με τις συνήθεις περιόδους διατήρησης για διάφορες πτυχές των δεδομένων σας.
- Τα στοιχεία που συλλέγονται για τη συμμόρφωση με τις νομικές υποχρεώσεις ενδέχεται να διατηρούνται για όσο χρονικό διάστημα απαιτείται βάσει των εν λόγω νόμων.
- Τα στοιχεία επικοινωνίας σας, όπως το όνομά σας, η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και ο αριθμός τηλεφώνου, τα οποία χρησιμοποιούνται για σκοπούς μάρκετινγκ, διατηρούνται για διάστημα που δεν υπερβαίνει τα 5 έτη από την ημερομηνία της τελευταίας σας επικοινωνίας με οποιαδήποτε εταιρεία της ARC Property και/ή την AR. Στη συνέχεια, τα στοιχεία σας θα προστεθούν στον κατάλογο αποκλεισμού, ώστε να διασφαλιστεί ότι δεν θα σας αποσταλεί κατά λάθος διαφημιστικό μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, εκτός εάν επικοινωνήσετε εσείς με την AR ή την ARC Properties.
- Το αρχείο της αίτησής σας για πληροφορίες στο πλαίσιο του «California Privacy Request» διατηρείται για είκοσι τέσσερις μήνες.
- Οι πληροφορίες που συλλέγονται μέσω τεχνικών μέσων, όπως cookies, μετρητές επισκεψιμότητας ιστοσελίδων και άλλα εργαλεία ανάλυσης, διατηρούνται για περίοδο από 30 ημέρες έως ένα έτος από τη λήξη του cookie.
Προστασία της ιδιωτικής ζωής των παιδιών στο διαδίκτυο
Οι ιστότοποι απευθύνονται στο ευρύ κοινό και δεν προορίζονται για χρήση από παιδιά κάτω των 18 ετών. Εάν αντιληφθείτε ότι ένα παιδί κάτω των 18 ετών έχει παράσχει προσωπικά δεδομένα μέσω των Ιστότοπων, ενημερώστε την ARC Property ή τον AR στις παρακάτω διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Εάν η ARC Property ή ο AR αντιληφθούν ότι ένα παιδί κάτω των 18 ετών έχει παράσχει τα στοιχεία του μέσω του/των ιστότοπου/ων, θα ληφθούν μέτρα για τη διαγραφή τους.
Ωστόσο, η AR ή η ARC Properties ενδέχεται να συλλέξει πληροφορίες σχετικά με παιδιά κάτω των 18 ετών από εσάς, πριν την άφιξή σας ή κατά το check-in. Πριν από τη συλλογή οποιωνδήποτε πληροφοριών σχετικά με παιδιά κάτω των 18 ετών, θα ζητηθεί η ρητή συγκατάθεσή σας.
Πώς να εξαιρεθείτε από τις διαφημιστικές επικοινωνίες
Έχετε τη δυνατότητα να επιλέξετε πώς θα διαχειρίζεστε τα προσωπικά σας δεδομένα και τι είδους επικοινωνίες θα λαμβάνετε από την AR και την ARC Properties. Παρακαλούμε επικοινωνήστε με την AR ή/και την ARC Properties στην οποία διαμείνατε για να ασκήσετε αυτές τις επιλογές. Σημειώστε ότι ενδέχεται να υπάρχει νομική υποχρέωση διατήρησης ορισμένων δεδομένων και ότι ενδέχεται να σας ζητηθούν πρόσθετες πληροφορίες προκειμένου να επιβεβαιωθεί η ταυτότητά σας. Αυτό γίνεται για να διασφαλιστεί ότι τα προσωπικά σας δεδομένα δεν θα κοινοποιηθούν σε πρόσωπο που δεν έχει το δικαίωμα να τα λάβει.
- Επικοινωνία μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: Μπορείτε να επιλέξετε να μην λαμβάνετε συγκεκριμένα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ακολουθώντας τις οδηγίες που περιλαμβάνονται στο μήνυμα για να διαγραφείτε από τη λίστα παραληπτών.
- Μηνύματα κειμένου: Μπορείτε να επιλέξετε να σταματήσετε να λαμβάνετε μηνύματα κειμένου από την AR ή την ARC Properties, ακολουθώντας τη διαδικασία διαγραφής που περιλαμβάνεται στο μήνυμα κειμένου ή ενημερώνοντας τη ρεσεψιόν του αντίστοιχου καταλύματος της ARC Properties.
- Πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα: Μπορείτε να επικοινωνήσετε απευθείας μαζί μας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή ταχυδρομείου για να ζητήσετε πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα, καθώς και για τη διόρθωση, την τροποποίηση ή τη διαγραφή τους.
Για τους πελάτες της Καλιφόρνιας, ανατρέξτε στις προηγούμενες ενότητες.
Επικοινωνήστε μαζί μας
| Ξενοδοχείο | Επικοινωνία σχετικά με την προστασία των προσωπικών δεδομένων - Διεύθυνση ηλεκτρο |
|---|---|
| Το Woodward | twg.privacy@auberge.com |
| Κολέγιο Άλλα Κέρτσε | caq.privacy@auberge.com |
| Auberge Resorts LLC | arc.privacy@auberge.com |
| Auberge Beach Residences | abf.privacy@auberge.com |
| Auberge du Soleil | ads.privacy@auberge.com |
| Το Επισκοπικό Μέγαρο | bl.privacy@auberge.com |
| Το σπίτι του Μπόουι | bow.privacy@auberge.com |
| Chileno Bay Resort & Residences | cbr.privacy@auberge.com |
| Κτήμα του Ναυάρχου Πέρι | cpe.privacy@auberge.com |
| Κτήμα των Λιμνών | arc.privacy@auberge.com |
| Στοιχείο 52 | ele.privacy@auberge.com |
| Εσπεράνα | esp.privacy@auberge.com |
| Αιθέριο | ete.privacy@auberge.com |
| Χρυσός Ελάφι | goh.privacy@auberge.com |
| Ξενοδοχείο Grace | san.privacy@auberge.com |
| Ξενοδοχείο Jerome | hj.privacy@auberge.com |
| Χασιέντα Αλταγκράσια | alg.privacy@auberge.com |
| Madeline Hotel & Residences | mdl.privacy@auberge.com |
| Μαούνα Λάνι | mnl.privacy@auberge.com |
| Mayflower Inn & Spa | may.privacy@auberge.com |
| Το Lodge στο Primland | pri.privacy@auberge.com |
| Solage | sol.privacy@auberge.com |
| Ράντσο Στάνλι | stn.privacy@auberge.com |
| Ο κοιμώμενος Ινδιάνος | mdl.privacy@auberge.com |
| Ψίθυροι της καρδιάς | sdc.privacy@auberge.com |
| Το πανδοχείο της ταβέρνας Matteis | mat.privacy@auberge.com |
| Το Lodge στο Blue Sky | bsk.privacy@auberge.com |
| Το Βάντερμπιλτ | van.privacy@auberge.com |
| White Barn Inn | wbi.privacy@auberge.com |
| Φάρμες Wildflower | wff.privacy@auberge.com |
Ταχυδρομική διεύθυνση:
Υπόψη: Τμήμα Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (Privacy)
Auberge Resorts LLC
7250 Woodmont Avenue, Στεγαστικό 220, Bethesda, MD 20814-2960