Πώς συλλέγονται τα στοιχεία; | Auberge Collection

ΣΥΛΛΟΓΗ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΩΝ ΠΟΥ ΣΑΣ ΑΦΟΡΟΥΝ

Ενδέχεται να συλλέξουμε πληροφορίες που μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την ταυτοποίησή σας, όπως το όνομά σας, τον αριθμό τηλεφώνου και τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας. Ενδέχεται επίσης να συλλέξουμε πληροφορίες που σας αφορούν, αλλά δεν μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την ταυτοποίησή σας. Όταν αναφερόμαστε στον όρο «πληροφορίες» στην παρούσα δήλωση προστασίας προσωπικών δεδομένων, ενδέχεται να εννοούμε έναν ή και τους δύο τύπους πληροφοριών.

Οι πληροφορίες μπορούν να συλλέγονται με διάφορους τρόπους, όπως όταν τις παρέχετε εσείς, όταν συλλέγονται αυτόματα σχετικά με εσάς, καθώς και όταν λαμβάνονται από τρίτους.

Όταν χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες, σε διάφορα σημεία, τα στοιχεία σας θα συλλέγονται σύμφωνα με τη νομοθεσία. Μπορείτε να επιλέξετε να μην παρέχετε ορισμένα στοιχεία· ωστόσο, ενδέχεται να μην μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ορισμένα προϊόντα ή υπηρεσίες ή να μην έχετε πρόσβαση σε ορισμένες λειτουργίες της Υπηρεσίας. Για παράδειγμα, το όνομά σας και τα στοιχεία επικοινωνίας σας είναι απαραίτητα για την πραγματοποίηση μιας κράτησης. Παρακάτω θα βρείτε μια λίστα με τις κατηγορίες πληροφοριών που ενδέχεται να συλλεχθούν από εσάς.

• Στοιχεία επικοινωνίας. Το όνομα και το επώνυμό σας, η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, η ταχυδρομική διεύθυνση, ο αριθμός τηλεφώνου, το όνομα χρήστη, το όνομα χρήστη στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης ή άλλα παρόμοια στοιχεία επικοινωνίας. Ενδέχεται επίσης να συλλεχθούν ονόματα, διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αριθμοί τηλεφώνου, πληροφορίες χρήστη ή άλλα παρόμοια στοιχεία επικοινωνίας των συνταξιδιωτών σας. Ενδέχεται επίσης να συλλεχθούν η υπογραφή σας και πληροφορίες σχετικά με τον εργοδότη σας.
• Στοιχεία χρέωσης. Μπορεί να παρέχετε τα στοιχεία σας σε τρίτους συνεργάτες που διαχειρίζονται τις πληρωμές, εάν πραγματοποιείτε αγορές ή κρατήσεις χρησιμοποιώντας τον αριθμό της πιστωτικής ή χρεωστικής σας κάρτας ή τα τραπεζικά σας στοιχεία.
• Πληροφορίες εξυπηρέτησης πελατών. Πληροφορίες που αφορούν τις διαμονές σας, όπως οι προτιμήσεις σας, τα ειδικά αιτήματα που υποβάλλετε ή πληροφορίες σχετικά με τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες που χρησιμοποιείτε.
• Πληροφορίες από έρευνες. Οι πληροφορίες που παρέχετε απαντώντας σε μια έρευνα στην οποία επιλέγετε να συμμετάσχετε, συμπεριλαμβανομένων των απόψεών σας σχετικά με τις παροχές ή τις υπηρεσίες του θέρετρου, του ενδιαφέροντός σας για άλλα θέρετρα, καθώς και άλλων παρόμοιων σχολίων και προτάσεων.
• Δημογραφικά στοιχεία. Δημογραφικά στοιχεία, όπως η γεωγραφική σας θέση, το ακίνητο ARC της προτίμησής σας, η ημερομηνία γέννησης, η ημερομηνία επετείου ή οποιαδήποτε άλλη σημαντική ημερομηνία. Ενδέχεται επίσης να συλλεχθούν πληροφορίες σχετικά με τους συντρόφους σας και τους συνοδούς σας στα ταξίδια, όπως τα ονόματα και οι ηλικίες των παιδιών.
• Πληροφορίες ταξιδιωτών. Τα στοιχεία του ταξιδιού σας, συμπεριλαμβανομένων στοιχείων ταυτοποίησης όπως το διαβατήριό σας, ο αριθμός κυκλοφορίας ή η μάρκα και το μοντέλο του αυτοκινήτου σας ή του ενοικιαζόμενου αυτοκινήτου, καθώς και πληροφορίες σχετικά με άλλα άτομα που ταξιδεύουν μαζί σας.
• Προστατευόμενες ή ευαίσθητες πληροφορίες. Κατά τη διαδικασία του check-in, ενδέχεται να σας ζητηθεί να παράσχετε πληροφορίες που μπορεί να χαρακτηριστούν ως προστατευόμενες ή ευαίσθητες. Ωστόσο, παρακαλούμε να λάβετε υπόψη ότι, εκτός εάν ζητηθεί ρητά, δεν πρέπει να αποστέλλετε, να αποκαλύπτετε ή να παρέχετε τις προστατευόμενες ή ευαίσθητες πληροφορίες σας (π.χ. αριθμό κοινωνικής ασφάλισης, αριθμό φορολογικού μητρώου, αριθμό διαβατηρίου, αριθμό άδειας οδήγησης ή άλλο αριθμό ταυτότητας που έχει εκδοθεί από κρατική αρχή· στοιχεία πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας ή αριθμό τραπεζικού λογαριασμού, με ή χωρίς κωδικό ή κωδικό πρόσβασης που θα επέτρεπε την πρόσβαση στον λογαριασμό, ιστορικό πίστωσης· ή πληροφορίες σχετικά με τη φυλή, τη θρησκεία, την εθνικότητα, τη σεξουαλική ζωή ή τις πρακτικές ή τον σεξουαλικό προσανατολισμό, ιατρικές ή πληροφορίες υγείας, γενετικές ή βιομετρικές πληροφορίες, βιομετρικά πρότυπα, πολιτικές ή φιλοσοφικές πεποιθήσεις, ιδιότητα μέλους πολιτικού κόμματος ή συνδικαλιστικής οργάνωσης, πληροφορίες ελέγχου ιστορικού ή δικαστικά δεδομένα, όπως ποινικά μητρώα ή πληροφορίες σχετικά με άλλες δικαστικές ή διοικητικές διαδικασίες).
• Πληροφορίες υγείας. Όταν γευματίζετε, συμμετέχετε σε δραστηριότητες των ARC Properties ή χρησιμοποιείτε συγκεκριμένες υπηρεσίες, όπως το σπα, μπορείτε να επιλέξετε να παρέχετε πληροφορίες που αφορούν την υγεία σας, όπως για παράδειγμα αν πάσχετε από προϋπάρχουσες παθήσεις. Η παροχή αυτών των πληροφοριών γίνεται κατά τη διακριτική σας ευχέρεια. Σας συνιστούμε να μην βασίζεστε στην AR ή στις ARC Properties για τη διατήρηση αρχείου των πληροφοριών υγείας που παρέχετε, ενόψει τυχόν μελλοντικών δραστηριοτήτων στις οποίες θα συμμετάσχετε.
• Οπτικοακουστικές πληροφορίες. Κατά τη διάρκεια της επίσκεψής σας ή της διαμονής σας στα ARC Properties, ενδέχεται να συλλεχθούν εικόνες σας και των συνοδών σας, καθώς και οπτικοακουστικά δεδομένα, μέσω καμερών ασφαλείας που βρίσκονται σε κοινόχρηστους χώρους, όπως λόμπι, εστιατόρια, ανελκυστήρες κ.λπ.
• Βιομετρικά στοιχεία. Ορισμένα ακίνητα της ARC ενδέχεται να συλλέγουν βιομετρικά στοιχεία, όπως ψηφιακές εικόνες.
• Διαδικτυακές αλληλεπιδράσεις. Κατά τη χρήση του Ιστότοπου ή την αλληλεπίδρασή σας μέσω των μέσων κοινωνικής δικτύωσης, ενδέχεται να συλλέγονται συγκεντρωτικά αναλυτικά δεδομένα σχετικά με τους επισκέπτες του Ιστότοπου, όπως η διεύθυνση IP σας και πληροφορίες σχετικά με την τοποθεσία σας.
• Πληροφορίες που λαμβάνονται από τρίτους. Η AR ή η ARC Properties ενδέχεται να λάβει ορισμένες από τις προαναφερθείσες πληροφορίες που σας αφορούν από τρίτους, όπως από πρακτορεία κρατήσεων, συνεργάτες της AR ή της ARC Properties, μέσω τεχνολογιών όπως τα cookies, καθώς και όταν χρησιμοποιείτε τρίτους πράκτορες ή υπηρεσίες τρίτων, όπως ιστότοπους κρατήσεων, για να πραγματοποιήσετε μια κράτηση.

ΠΩΣ ΣΥΛΛΕΓΟΝΤΑΙ ΤΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΣΑΣ

Τα στοιχεία σας συλλέγονται με τον ακόλουθο τρόπο:

Τα στοιχεία που παρέχετε:

• Διαδικτυακές αλληλεπιδράσεις. Τα στοιχεία σας συλλέγονται όταν επισκέπτεστε τον Ιστότοπο, δημιουργείτε λογαριασμό, αλληλεπιδράτε με ή μέσα στα Μέσα Κοινωνικής Δικτύωσης ή στέλνετε αιτήματα μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
• Αλληλεπιδράσεις με τα καταλύματα. Τα στοιχεία σας και των συνοδών σας συλλέγονται όταν κάνετε check-in σε ένα κατάλυμα της ARC, δηλώνετε τις προτιμήσεις σας, κλείνετε ραντεβού για να συμμετάσχετε σε δραστηριότητες στα καταλύματα της ARC ή χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες που προσφέρονται εντός των καταλυμάτων, όπως εστιατόρια, υπηρεσίες θυρωρείου, γυμναστήρια και σπα.
• Εξυπηρέτηση Πελατών. Τα στοιχεία σας συλλέγονται όταν πραγματοποιείτε κράτηση ή εξουσιοδοτείτε τρίτο πρόσωπο να πραγματοποιήσει κράτηση εκ μέρους σας μέσω τηλεφώνου ή email στην «Εξυπηρέτηση Πελατών» (δηλαδή την υποστήριξη που παρέχουν οι εταιρείες AR ή ARC Properties στους επισκέπτες και τους πελάτες).
• AR και ARC Properties. Η AR συλλέγει τα στοιχεία σας από την ARC Properties, ενώ η ARC Properties συλλέγει στοιχεία από την AR. Κατά καιρούς, μια εταιρεία της ARC Properties ενδέχεται να κοινοποιεί στοιχεία σε άλλες εταιρείες της ARC Properties.
• Συσκευές IoT. Τα δεδομένα σας ενδέχεται να συλλέγονται από συσκευές IoT (δηλαδή συσκευές που είναι συνδεδεμένες στο Διαδίκτυο) οι οποίες είναι διαθέσιμες στις εγκαταστάσεις της ARC Properties.
• Συστήματα ασφαλείας. Τα προσωπικά σας δεδομένα ενδέχεται να συλλέγονται από συστήματα ήχου ή βίντεο που βρίσκονται σε κοινόχρηστους χώρους των ακινήτων της ARC Properties.
• Άλλες πηγές. Τα στοιχεία σας ενδέχεται να συλλέγονται από άλλες πηγές, όπως δημόσιες βάσεις δεδομένων, συνεργάτες κοινών εμπορικών δραστηριοτήτων και άλλους τρίτους.

Πληροφορίες που συλλέγονται αυτόματα από εσάς

• Πληροφορίες που συλλέγονται μέσω αυτόματης συλλογής δεδομένων, όπως Google Analytics. Καθώς περιηγείστε στον Ιστότοπο και αλληλεπιδράτε με αυτόν, ενδέχεται να χρησιμοποιηθούν τεχνολογίες αυτόματης συλλογής δεδομένων για τη συλλογή ορισμένων πληροφοριών σχετικά με τον εξοπλισμό σας, τις ενέργειες και τις συνήθειες περιήγησής σας, όπως:
  • Μη προσωπικά στοιχεία σχετικά με τις επισκέψεις σας στον Ιστότοπο, συμπεριλαμβανομένων δεδομένων κίνησης, δεδομένων τοποθεσίας, αρχείων καταγραφής και άλλων δεδομένων επικοινωνίας, καθώς και των πόρων στους οποίους έχετε πρόσβαση και τους οποίους χρησιμοποιείτε στον Ιστότοπο.
  • Πληροφορίες σχετικά με τον υπολογιστή σας και τη σύνδεσή σας στο διαδίκτυο, όπως η διεύθυνση IP, το λειτουργικό σύστημα και ο τύπος του προγράμματος περιήγησης.
  • Μπορείτε να μάθετε περισσότερα για το Google Analytics στη διεύθυνσηhttps://www.google.com/policies/privacy/partners/, ενώ μπορείτε να επιλέξετε να εξαιρεθείτε από τη χρήση του επισκεπτόμενοι τη διεύθυνσηhttps://tools.google.com/dlpage/gaoptout.