マウナ・ラニ、2億ドルの大規模改修を実施

ホノルル発――マウナ・ラニは、改修予算を2倍の2億ドルに増額したことを受け、1月までに、ハワイ州初となる高級ホテルチェーン「オーベルジュ・コレクション」の加盟ホテルとして営業を再開する。

 

矢印の形をしたハワイ島のリゾートは、月曜日から来年の宿泊予約の受付を開始したが、リニューアルとブランド刷新を経て、1泊あたり約550ドルから1万ドルの範囲になると見込まれる同施設の新しい平均宿泊料金よりも大幅に安い、1泊299ドルの特別「カマアイナ」料金を設定し、再開を記念している。

 

同リゾートは10月に閉鎖され、約400人の従業員が一時解雇となった。これは、東急株式会社の子会社が同施設を開発して以来、最大規模となる改修工事に着手するためである。東急株式会社の元会長である後藤昇氏は、1983年2月、7,100万ドルの費用を投じて「マウナラニ・ベイ・ホテル＆バンガローズ」を開業した。

 

サンフランシスコを拠点とするプロスペクトヒル・グループと、ハワイを拠点とするホテル経営者のパット・フィッツジェラルド氏、および別の大手機関投資家が共同で設立した合弁会社「ダイヤモンドヘッド・ランド」は、2017年8月、32エーカーの海辺の土地を2億2500万ドルで買収した。

 

改修費用は購入費用に迫る水準となっているが、同リゾートの所有者グループは「全客室の改装、プールやレストランの増設、地域社会とのつながりの強化に価値を見出した」と、かつて「フォーシーズンズ・リゾート・オアフ・アット・コオリナ」の開業に携わり、現在はオーベルジュ傘下のマウナ・ラニで副社長兼ゼネラルマネージャーとしてハワイに戻ってきたサンジブ・フルガレ氏は述べた。

 

フルガレ氏によると、この改装によりホテルの客室数は368室から333室に減少する一方、一部客室の広さを拡大し、スイートルームの数を23室から38室に増やすことができるという。また、同リゾートはプールを3つに増設し、既存のファミリープールに加え、子供用プールと大人専用プールを新設する予定だ。

 

また、新しい店舗が加わり、飲食施設も現在の2か所から5か所に拡大されます。これには、「カヌー・ハウス」の復活に加え、朝食・昼食・夕食を提供する「ハラニ」、プールサイドでミクソロジストが腕を振るう「ハ・バー」、海岸沿いのレストラン「ザ・サーフ・シャック」、そして地元の特産品やコーヒー、ジェラート、ニューヨークスタイルのデリフードなどを取り扱う「ザ・マーケット」が新たに加わります。

 

「今回の変更は、あくまで市場のニーズに基づいたものです。お客様は家族連れで訪れ、つながった部屋や柔軟に利用できる部屋を求めているのです」とフルガレ氏は語った。「また、リゾートをより活気ある場所にしたいとも考えていました。」

 

その一環として、リニューアルされたリゾートでは、フィットネスセンターやテニスセンター、専用のサーフシャックやダイビングセンターを備えたアウトドアアクティビティセンター「カイナル・アカデミー」がオープンします。また、ゲストはパドリング、ボート、アウトリガーカヌーによるエクスカーションも楽しむことができます。ホテルのロビーに併設されたナレッジセンターでは、ハワイ語で「天に届く山」を意味するマウナ・ラニやコハラ・コーストについて学ぶことができます。

 

「これは、当館の文化史家であるダニー・アカカ・ジュニア氏がここ数年続けてきた活動をさらに広げるものです」とフルガレ氏は述べた。

 

「フランシス・II・ブラウン」ホスピタリティルームの開設により、当リゾートでは50名から75名規模の小規模なグループにも対応できるようになります。

 

「オーバージュは、世界トップクラスのラグジュアリー、他に類を見ない飲食体験、地域社会とのつながり、そして魂に響く旅の一部となるような体験を提供することで知られています」とフルガレ氏は述べた。

 

フルガレ氏によると、今後18カ月以内にリゾート数を30カ所に拡大する予定の「オーベルジュ」は、最高水準の1泊平均宿泊料金を誇る施設群と、最高レベルのサービスを期待する富裕層の宿泊客を擁していることで知られているという。 リゾートは再開すらしていないにもかかわらず、フルガレ氏によると、すでに50名の従業員が在籍しているという。同氏は、フル稼働状態になれば従業員数は約600名に増え、その約半数は一時休業前に同リゾートで働いていた元従業員になると見込んでいる。

 

「この素晴らしい場所の物語を紡ぎ続けるために、元従業員約300人が戻ってきてくれることを願っています」とフルガレ氏は語った。「彼らは、この文化や海、そして私たちがこれから作り上げようとしているすべてと、深い絆で結ばれているのです。」

 

新ブランドでのリゾートの再開は、昨年のローワー・プナにおけるキラウエア火山の噴火から回復に苦戦しているハワイ島の観光経済に好影響をもたらすと見込まれている。

 

「昨年、ウェスティン・ハプナが新しい経営陣を迎え、マーケティングパートナーシップを締結して以来、コハラ・コーストでは新たなブランドが登場していません」と、コハラ・コースト・リゾート協会の事務局長、ステファニー・ドノホ氏は述べた。「サンジブ氏のチームがオーベルジュを牽引し、リゾートを活気あふれる場所にするための新しいアイデアを次々と取り入れていくことで、さらなる回復が続くことを期待しています。」

 

ドノホ氏によると、コハラ・コースト沿いの観光業はようやく安定しつつあるものの、2018年4月に記録したピーク水準にはまだ戻っていないという。

 

データ・分析企業のSTRによると、今年1月から4月までの4か月間、コハラ・コーストのホテルの平均客室稼働率は78.6％で、2018年の同時期と比べて2パーセントポイント近く低下した。一方、1室あたりの平均宿泊料金は395ドルで3％以上下落し、空室1室あたりの収益（RevPAR）も5％以上減の310ドルとなった。