Como aceder e gerir os seus dados pessoais | Auberge Collection

Em vigor desde: 1 de janeiro de 2020
Atualizado em 23 de julho de 2025

Direito à Informação. O utilizador, mediante um pedido verificado do consumidor («VCR»), tem o direito de saber e consultar quais os dados recolhidos sobre si ao longo de um período de 12 meses, incluindo:

• • As categorias de informações que foram recolhidas sobre si;
  • As categorias de fontes a partir das quais as suas informações são recolhidas;
  • A finalidade empresarial ou comercial da recolha das suas informações;
  • As categorias de terceiros com quem a AR ou a ARC Properties partilharam as suas informações; e
  • Os dados específicos recolhidos sobre si.

Direito à eliminação. Temo direito de solicitar a eliminação das suas informações recolhidas junto de si (e de instruir os prestadores de serviços a fazer o mesmo). Existem, no entanto, várias exceções, que incluem, entre outras, os casos em que as informações são necessárias para o seguinte:

• • Conclua a sua transação;
  • Fornecer-lhe um bem ou um serviço;
  • Celebrar um contrato entre a AR e/ou a ARC Properties e o(a) senhor(a);
  • Proteja a sua segurança e leve a tribunal os responsáveis por a violarem;
  • Corrigir o nosso sistema em caso de falha;
  • Proteger os direitos à liberdade de expressão, tanto os seus como os de outros utilizadores;
  • Cumprir a Lei da Privacidade das Comunicações Eletrónicas da Califórnia (Código Penal da Califórnia, § 1546 e seguintes);
  • Realizar investigação científica, histórica ou estatística, pública ou sujeita a revisão por pares, no interesse público, que cumpra todas as demais leis aplicáveis em matéria de ética e privacidade;
  • Cumprir uma obrigação legal; ou
  • Utilizar as informações para outros fins internos e legais que sejam compatíveis com o contexto em que as forneceu.

Outros direitos. Nem a AR nem a ARC Properties vendem as suas informações no âmbito da sua atividade normal e nunca venderão as suas informações a terceiros sem o seu consentimento explícito.

Dependendo da legislação aplicável no local onde reside, poderá fazer valer determinados direitos relacionados com as suas informações, indicados abaixo. Caso algum dos direitos abaixo enumerados não esteja previsto na legislação da sua jurisdição, a AR e a ARC Properties têm total discricionariedade para lhe conceder esses direitos.

Os seus direitos relativamente às suas informações não são absolutos. Dependendo da legislação aplicável, o acesso pode ser recusado: (a) quando a recusa de acesso for exigida ou autorizada por lei; (b) quando a concessão de acesso tenha um impacto negativo na privacidade de terceiros; (c) para proteger os nossos direitos e bens; (d) quando o pedido for frívolo ou vexatório, ou por outras razões.

• Acesso e portabilidade. Pode solicitar que lhe seja fornecida uma cópia dos seus dados na posse da AR ou da ARC Properties. Esses dados serão fornecidos sem demora injustificada. Em determinadas circunstâncias, pode solicitar que os seus dados lhe sejam fornecidos num formato estruturado, de uso comum e legível por máquina, e que os transfiramos diretamente para outro responsável pelo tratamento de dados.
• Rectificação de dados pessoais incompletos ou incorretos. Pode solicitar-nos que rectifiquemos ou actualizemos quaisquer dos seus dados que a AR ou a ARC Properties tenham em seu poder. Pode fazê-lo a qualquer momento por e-mail ou preenchendo um formulário. Consulte«Como apresentar um pedido relativo à privacidade».
• Apagamento. Pode solicitar o apagamento dos seus dados, nos termos da legislação aplicável, por e-mail ou através do envio de um formulário. Consulte«Como apresentar um pedido relativo à privacidade».
• Retirar o consentimento. Na medida em que o tratamento dos seus dados se baseie no seu consentimento, pode retirar esse consentimento a qualquer momento. A retirada do seu consentimento não afetará a licitude do tratamento efetuado pela AR ou pela ARC Properties com base no consentimento concedido antes da retirada.
• Restrição do tratamento.Em algumas jurisdições, a legislação aplicável pode conferir-lhe o direito de restringir ou opor-se ao tratamento das suas informações pela AR ou pela ARC Properties em determinadas circunstâncias. A ARC e a ARC Properties podem continuar a tratar as suas informações se tal for necessário para a defesa contra ações judiciais ou em qualquer outra exceção permitida pela legislação aplicável.

Como apresentar um pedido relativo à privacidade

Para apresentar um pedido relacionado com a privacidade, pode contactar a AR e a ARC Properties através de:

E-mail: privacy@auberge.com

Número gratuito: (800) 894-5853

Correio postal:

Atenção: Privacidade

Auberge Resorts LLC

7250 Woodmont Avenue, Sala 220,

Bethesda, MD 20814-2960

Como apresentar uma reclamação

Se considerar que a AR e a ARC Properties infringiram os seus direitos, convidamo-lo a apresentar um pedido enviando-nos um e-mail para os endereços acima indicados endereços de e-mail, para que o Diretor de Privacidade da ARC Property ou da AR possa colaborar consigo para resolver a questão de forma informal.

Se residir no EEE, pode apresentar uma reclamação junto da autoridade de proteção de dados competente.

Resposta ao seu pedido. O nossoobjetivo é responder aos pedidos de acesso ou eliminação apresentados pelos consumidores no prazo de 30 a 45 dias a contar da receção do pedido, consoante a sua jurisdição. Caso seja necessário mais tempo, será devidamente informado por escrito, indicando o motivo e o período de prorrogação.

 Direitos de Privacidade na Califórnia

Para além dos direitos acima referidos, se for residente na Califórnia, a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (a «CCPA») confere a alguns residentes da Califórnia os direitos adicionais abaixo indicados. Para exercer estes direitos, consulte a secção «Como Apresentar um Pedido de Privacidade na Califórnia».