Perguntas frequentes | Auberge Safari

TUDO O QUE PRECISAS DE SABER PARA UMA VIAGEM SEM COMPLICAÇÕES À NATUREZA

Um safari com a Auberge foi concebido para ser intuitivo e sem pressas. Aqui, encontrará informações práticas e detalhes úteis — desde vistos e o que levar na mala até à vida quotidiana num safari — para que se possa preparar com facilidade e permitir que os seus clientes mergulhem de corpo e alma na experiência assim que chegarem.

Viagens

• Quando devo solicitar o meu visto e como devo fazê-lo?
  Recomendamos vivamente que todos os hóspedes obtenham um visto antes da chegada. Pode fazer o pedido online ou num escritório de um representante da Tanzânia no estrangeiro. É possível obter um visto à chegada; no entanto, este processo pode demorar mais de 2 horas. Para mais informações sobre a entrada na Tanzânia, visite o portal do Governo da Tanzânia.
• Preciso de um visto para viajar para a Tanzânia?
  Os viajantes necessitam de um visto válido, a menos que o seu país tenha um acordo com a Tanzânia que isente da obrigação de visto. Por favor, informe-se para verificar se está isento.
• Qual é a franquia de bagagem?
  15 kg/33 libras, incluindo a bagagem de mão numa mala flexível
• Qual é a moeda?
  Dólar dos Estados Unidos, xelins da Tanzânia

O que vestir

• O que devo levar na mala?
  É melhor usar cores neutras próprias de um safari ou tecidos naturais, para maior conforto. Evite o branco, o preto, o azul escuro, cores fortes e padrões de camuflagem. Devido às grandes variações de temperatura entre o amanhecer e o anoitecer, é fundamental vestir-se em camadas. Entre os artigos sugeridos incluem-se:
• • Três pares de calças leves de algodão
  • Um par de sapatos leves para a noite
  • Fato de banho
  • Casaco leve de vento/casaco de caça
  • Camisola ou casaco de velo para as noites/madrugadas
  • Duas camisolas interiores
  • Meias e roupa interior
  • Sapatos abertos ou chinelos
  • Quatro camisas – duas de manga comprida e duas de manga curta
  • Roupa de dormir
  • Três pares de calções
  • Casaco impermeável e à prova de vento com bolsos
  • Sapatos confortáveis para caminhar ou botas de caminhada leves
  • Dois chapéus/bonés de algodão de aba larga
  • Lenço ou cachecol tubular
  • Roupa de treino
  • Nos campos de acolhimento de migrantes, os hóspedes têm de lavar eles próprios a roupa delicada, e será fornecido sabão nos quartos
  • Todos os nossos acampamentos dispõem de serviços de lavandaria

Artigos de uso diário

• À medida que a sua viagem for avançando, poderá vir a precisar de artigos do seguinte tipo:
  
  • Câmaras fotográficas, câmaras de vídeo e acessórios
  • Protetor solar/proteção UV
  • Óculos de sol
  • Bálsamo labial
  • Binóculos
  • Lanterna pequena
  • Leitor multimédia
  • Pilhas sobressalentes, rolos de filme ou cartões de memória
  • Carregador portátil
  • Adaptadores de tomada/conversores de corrente
  • Diário ou bloco de desenho
  • Cabos de carregamento para dispositivos elétricos
  • Medicamentos sujeitos a receita médica

Clima

• Como está o tempo?
  Clima temperado e quente durante todo o ano. A estação das chuvas curtas decorre normalmente de meados de novembro até ao início de dezembro, com um clima maravilhoso e temperado de dezembro a março. A estação das chuvas longas ocorre entre abril e maio, e de junho até meados de novembro é a estação seca. As chuvas estão sujeitas a alterações.
• Janeiro – março
  Temperatura média diurna: 28 °C/83 °F
  Temperatura média noturna: 14 °C/57 °F
• Abril – Junho
  Temperatura média diurna: 23 °C/74 °F
  Temperatura média noturna: 14 °C/57 °F
• Julho – Setembro
  Temperatura média diurna: 25 °C/77 °F
  Temperatura média noturna: 12 °C/55 °F
• Outubro – Dezembro
  Temperatura média diurna: 27 °C/81 °F
  Temperatura média noturna: 14 °C/57 °F

Informações gerais

• Há Wi-Fi disponível?
  O Wi-Fi está disponível em todos os alojamentos e acampamentos, nas áreas principais, bem como em todas as tendas e suites. Tenha em atenção que a velocidade da ligação pode variar.
• Dispõem de instalações de carregamento e de eletricidade?
  As nossas cabanas dispõem de corrente elétrica de 220 V. Alguns acampamentos são alimentados a energia solar, com um gerador de reserva. Todas as instalações têm tomadas do Reino Unido.
• Aceitam cartões de crédito?
  Aceitamos cartões Visa e MasterCard durante a sua estadia, mas não para efetuar a reserva. A reserva da estadia só pode ser efetuada por transferência bancária.
• A que horas são o check-in e o check-out?
  Check-in: a partir das 14h00. Check-out: até às 10h00
• Os quartos têm ar condicionado?
  O ar condicionado está disponível no Legendary Lodge, no Mwiba Lodge, no Chem Chem Lodge, no Little Chem Chem e no Forest Chem Chem. Há ventiladores disponíveis no Songa, no Mila e no Mwiba Plains.
• Existe um ginásio em alguma das propriedades?
  O Chem Chem Lodge, o Little Chem Chem, o Forest Chem Chem e o Mwiba Lodge dispõem de ginásios totalmente equipados. Quando não houver ginásio disponível, terá à sua disposição um «ginásio numa cesta» no quarto.
• Existe acesso para pessoas com deficiência?
  Nenhuma das nossas propriedades dispõe de acesso para pessoas com deficiência.
• Alguma das propriedades dispõe de instalações de spa?
  O Legendary Lodge, o Mwiba Lodge, o Chem Chem Lodge e o Little Chem Chem dispõem de instalações de spa. Os tratamentos de unhas estão disponíveis apenas no Legendary Lodge.
• Alguma das propriedades tem piscina?
  O Legendary Lodge, o Mwiba Lodge, o Chem Chem Lodge e o Forest Chem Chem têm piscinas.
• Os vossos chefs conseguem adaptar-se a diferentes necessidades alimentares?
  A nossa equipa satisfaz uma variedade de necessidades alimentares, dependendo dos requisitos e das preferências pessoais dos hóspedes. Também disponibilizamos menus padrão, vegetarianos, veganos, sem glúten e sem laticínios.
• Quais são os protocolos gerais para dar gorjetas ao pessoal e aos guias?
  Guia: 20 a 40 dólares americanos por pessoa, por dia
  Pessoal em geral: 20 a 40 dólares americanos por pessoa, por dia
• É permitido utilizar drones?
  Os drones são proibidos, a menos que seja obtida uma autorização especial.
• Existe alguma restrição ao uso de plásticos descartáveis?
  Os plásticos descartáveis não são permitidos na Tanzânia (os sacos Ziplock recicláveis são permitidos, desde que não sejam deitados fora na Tanzânia).

Serviços incluídos e itinerários

• O que está incluído nas tarifas de uma estadia?
  3 refeições por dia, vinhos da casa, cervejas, bebidas espirituosas, água, refrigerantes, transporte de acolhimento a partir da pista de aterragem, serviço de lavandaria, acesso à Internet, guia e veículo privados e autorizações da WMA.
• Qual é a duração recomendada para um safari?
  Recomendamos que reserve, no mínimo, 6 dias.
• Tenho de seguir um itinerário pré-definido?
  Oferecemos itinerários personalizados, e a oferta será aplicada com base no número de noites reservadas nos nossos acampamentos e alojamentos. A ordem dos itinerários pode variar consoante os voos e a disponibilidade dos alojamentos e acampamentos.

Saúde

• Devo tomar medicação contra a malária?
  Embora a Tanzânia seja uma zona de baixo risco de malária, recomenda-se a proteção contra a doença. Aconselhamos que consulte o seu médico ou clínica antes da viagem.
• Preciso de um certificado de vacinação contra a febre amarela?
  A vacina contra a febre amarela não é obrigatória na Tanzânia; no entanto, se tiver visitado recentemente um país onde existe febre amarela ou se tiver viajado através de um país onde existe febre amarela para chegar à Tanzânia, terá de apresentar um certificado de vacinação contra a febre amarela à chegada à Tanzânia